Регулятор предлагает банкам идти навстречу клиентам, снижать штрафы и предоставлять отсрочки по платежам, чтобы россияне не обращались к сомнительным посредникам. Среди возможных мер — снижение или отмена начисленных штрафов, отсрочка погашения основного долга, процентов или их части.
Центробанк призвал не дожидаться возникновения просроченной задолженности, пишет MSK1.RU.
Помощь рекомендуется предлагать и тем заемщикам, которые пока исправно вносят платежи, но уже испытывают финансовые трудности или собираются обратиться к посредникам. Банкам также рекомендовано создать отдельные каналы связи для таких клиентов, например специальную телефонную линию или электронную почту.
Опасность «раздолжнителей»
Особое внимание ЦБ уделил так называемым «раздолжнителям» — посредникам, которые обещают гражданам полностью списать кредиты или сохранить имущество при банкротстве. В действительности такие услуги зачастую не приносят результата, а некоторые рекомендации лишь усугубляют положение должников.
Например, посредники могут советовать заемщикам прекратить выплаты по кредитам.
Уточним, что заемщики стали взвешеннее подходить к выбору кредитных предложений.
По оценке ВТБ, за январь-октябрь 2026 года российский рынок кредитов наличными вырос на 61% по сравнению с прошлым годом и приблизился к 4,5 трлн* рублей. В октябре объем продаж остался примерно на уровне предыдущих трех месяцев – более 500 млрд рублей. Сохранение ключевой ставки поддерживает текущие условия на кредитном рынке, при этом к концу года эксперты ожидают «высокий сезон» со значительным потенциалом для роста кредитования.
Как прогнозируют эксперты, до конца года рынок сохранит положительную динамику. По итогам 2026 года потребительское кредитование может вырасти на 66% и достигнуть 5,9 трлн рублей.
Ранее сообщалось, почему Банк России не снижает ключевую ставку.
