Это заявила глава ЦБ Эльвира Набиуллина, сообщает ТАСС.
По словам Набиуллиной, «жалобы на мошенничество упали, серьезно упали. Надеемся, что это тенденция. Но при этом выросли жалобы на необоснованную блокировку счетов».
Она считает — причина сложившейся ситуации в том, что «клиентам не всегда объясняли, почему заблокировали средства». Но тут же оговорилась, что ЦБ и банки активно «разруливали» ситуацию, указывает frankmedia.ru.
Ранее глава ЦБ признала ошибку с ключевой ставкой. Банк России ошибся в выборе коммуникации по поводу ключевой ставки, из-за чего рынок неверно интерпретировал сигнал.
Тогда, после повышения в прошлом году ставки до 16% все подумали, что денежно-кредитная политика (ДКП) уже достаточно жесткая, и далее начнется смягчение.
И бизнес стал брать слишком много кредитов по плавающим ставкам в надежде на их снижение.
