Перемены как двигатель
— Вы на рынке уже 14 лет. За это время многое изменилось. Как трансформировался ваш подход к работе?
— Кардинально. Юридический рынок и клиенты растут, а вместе с ними и мы. Появляются новые технологии, меняется правовая база, судебная практика. Мы постоянно подстраиваемся, развиваемся, становимся эффективнее. Сейчас стремимся не только быть эталоном качества, но и формировать культуру рынка.
— А есть ли у вас незыблемые принципы в работе, которые всегда остаются прежними?
— Главная цель не изменилась — оказывать качественные юридические услуги. Первое наше правило — не передоговариваться. Если мы взялись за дело, ответственно доводим его до конца. Второе — постоянный прогресс и заинтересованность в результате. Третье — способность просто говорить о сложном.
И еще, конечно, командный подход. Каждый специалист у нас имеет узкую специализацию, и именно за счет этого мы можем брать очень непростые дела.
Без золотых гор
— Доверие клиента и юриста — крайне важная составляющая вашей работы. Как вы его выстраиваете?
— Через поступки и отношение. Когда человек видит, что мы объективны, не обещаем золотых гор, но действительно решаем проблему, он остается.
Часто к нам возвращаются даже после того, как пытались сэкономить, уйдя к вариантам подешевле. Мы стараемся смотреть на ситуацию шире, чем клиент формулирует, и предложить не только «борьбу с симптомами», но и «лечение» первопричины.
— Часто бывает, что предприниматели приходят к юристу поздно — когда эти «симптомы» дошли до того, что дело уже горит. Как вы считаете, почему так?
— Это вопрос отсутствия культуры юридической профилактики. Сейчас появляется новое поколение предпринимателей, которое готово работать на опережение. Но в целом пока 99% приходят, когда пожар уже начался. Хотя вовремя проведенный аудит мог бы предотвратить немало проблем.
Решать сразу
— Есть ли у вас примеры нестандартных дел?
— Много. Например, нам удавалось достигать мировых соглашений в делах о банкротстве — это крайне редкая практика. Или корпоративные споры: когда бизнес на сотни миллионов и участникам нужно мирно, скажем так, разойтись. Мы помогали выстраивать компромиссы, сохранять бизнес и отношения.
Еще — случаи, когда мы узаконивали объекты недвижимости, несмотря на предыдущие отказы судов.
— Бывает ли как в кино: работа в ночь, груды документов, решение головоломки?
— Так у нас иногда происходит, когда дело увлекает. Особенно это касается корпоративных конфликтов, банкротства, сложных дел в арбитражных судах.
Но сейчас мы выстроили систему так, чтобы не было переработок, и это как раз вопрос совершенствования фирмы и коллектива. Эффективный юрист — это бодрый юрист, тот, кто отдыхает, держит фокус и выступает в процессе с полной отдачей и энергией.
— Что бы вы посоветовали предпринимателям в плане юридической безопасности?
— Планировать и предупреждать риски, действовать превентивно. Не прятать голову в песок, а решать проблему сразу, как она появилась.
И не бояться передавать вопросы профессионалам. Это экономит ресурсы и нервы. Предприниматель должен развивать бизнес, а не тратить силы на юридическую борьбу.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
