Потребитель

Как выбить штраф из управляющей компании, если она вас обсчитала

Сегодня жильцы многоквартирных домов вправе потребовать от своей управляющей организации штраф за необоснованное завышение платы и за текущий ремонт и содержание жилья, и за коммунальные услуги. Штраф этот особый: УК или ТСЖ обязаны заплатить его лично вам — правда, не деньгами, и путем снижения будущих платежей. Как добиться его уплаты?

Деньги, отопление.
Деньги, отопление.
Moscow-Live.ru/Flickr, CC BY-NC-SA
1 Сколько обязаны вернуть?

Согласно Жилищному кодексу, размер штрафа составляет 50% от превышения. Если вы должны были уплатить 500 рублей, а вам необоснованно начислили 1 тыс., штраф составит 250 рублей. Кроме этого, вам, естественно, должны будут произвести перерасчет и предъявлять к оплате обоснованные суммы.

2 Кто имеет право требовать уплаты штрафа?

На это имеет право как собственник, так и наниматель жилого помещения. Но штрафы не выплачиваются, если УК и ТСЖ исправили нарушение до обращения жильца либо до его оплаты, или если нарушение произошло по вине жильца.

3 Что надо сделать, чтобы УК или ТСЖ заплатила штраф?

Уплата штрафа носит заявительный характер. То есть надо направить письменное заявление в УК или ТСЖ на имя руководителя.

Общественный защитник из Барнаула Геннадий Приградов пояснил, что нужно указать: «Полагаю, что начисления по квитанции за такой-то период являются необоснованно увеличенными». Приведите свои расчеты и потребуйте обеспечить перерасчет платы и выплату штрафа. Если есть вступившее в силу решение суда, приложите и его.

4 Сколько времени УК или ТСЖ может рассматривать ваше заявление?

Согласно разъяснениям краевой госинспекции, лицо, ответственное за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме и предоставление коммунальной услуги (а по закону УК и ТСЖ являются исполнителями услуги), обязано проверить ваше заявление в течение максимум 30 дней. И принять одно из двух решений: о выявлении нарушения и выплате штрафа или же об отсутствии нарушения и отказе.

5 Что делать, если управляющая компания не ответила или отказала?

Юрист Дмитрий Косов полагает, что в этом случае надо обращаться с жалобой в госинспекцию (Барнаул, пр. Ленина, 8, адрес направления электронных обращений dom-elit@ttb.ru), суд, прокуратуру. Если вы правы, то госинспекция направит УК или ТСЖ предписание, которое те обязаны исполнить. Но жильцы не всегда бывают правы. В краевую госинспекцию в 2017 году поступило 3977 обращений о нарушении порядка начислений за услуги ЖКХ. И лишь 35% из них были обоснованными.

6 Каким образом выплачивается штраф?

Деньги в кассе вам не выдадут. Выплата штрафа делается путем снижения размера платы за содержание жилого помещения или за коммунальные услуги в ваших последующих квитанциях. Штраф обязаны выплатить максимум через два месяца со дня получения вашего заявления.

P.S. По замыслу законодателей, штрафы заставят УК и ТСЖ лучше работать. Однако штрафы будут платить из денег, которые вы платите за текущее содержание. Если часть этих денег вернется вам в виде штрафа, у УК и ТСЖ будет меньше денег на то, чтобы выполнить обязательства по обслуживанию дома. Так что неплохо бы подумать, всегда ли стоит воспользоваться своим правом.

Только самые важные новости сайта altapress.ru! Никакого спама. Подпишитесь!

Чтобы сообщить нам об опечатке, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter

Загрузка...
Новости партнеров
Загрузка...
Рассказать новость