Первым покупателям устроили неожиданно пышный прием. Еще до открытия, которое было назначено на полдень, на входе для посетителей устроили фуршет. К 12.00 все 240 сотрудников торгового зала выстроились в две шеренги у входа, образовав живой коридор, сквозь который проходили первые посетители. Каждому входящему в «Леруа Мерлен» дарили по белой розе и воздушному шару, аплодировали и свистели. Посетительницы смущенно улыбались, мужчины-покупатели сохраняли суровое лицо и с цветками в руках устремлялись в отделы сантехники или товаров для садоводства.
Хотя был полдень рабочего дня, на открытие приехало очень много барнаульцев.

Стены гипермаркета были увешаны большими плакатами с сообщением «Всегда низкие цены». Магазин намерен конкурировать на рынке именно за счет этого. Однако «Леруа Мерлен» не развивает скидочную систему и не устраивает специальных акций.
Владимир Аваков,
директор «Леруа Мерлен» в Барнауле:
Мы провели исследование по покупателям в городе и намерены охватить основное количество населения с достатком 17−25 тыс. рублей. Мы рассчитываем именно на этот сегмент. А он составляет около 70%, как показали наши исследования.
Справка
«Леруа Мерлен» — седьмой магазин французской сети в Сибири и тридцать пятый в России. По словам гендиректора российского подразделения компании Венсана Жанти, 50% товаров в ассортименте российских магазинов — отечественного производства. Он также заявил, что барнаульский гипермаркет сети предлагает в два раза больше наименований товаров, чем местные компании отрасли: 33 тыс. штук.
Интервью с первыми лицами «Леруа Мерлен» в России и Барнауле читайте в одном из ближайших номеров газеты «Свободный курс».