Потребитель

Компания "Мария-Ра" задумалась о сервисе доставки и сделала ставку на кассы самообслуживания

Крупнейшая торговая сеть Алтайского края "Мария-Ра" в 2020 году рассматривала возможности создания собственной системы доставки продуктов. Об этом 18 ноября altapress.ru сообщила руководитель службы маркетинга Леся Колтакова. Но ставку в "Мария-Ра" все-таки решили сделать на другом направлении.

"Мария-Ра". Продуктовый магазин.
"Мария-Ра". Продуктовый магазин.
Дмитрий Лямзин.

Леся Колтакова,
руководитель службы маркетинга торговой сети "Мария-Ра":

Если говорить об интернете и покупках онлайн, мы тоже рассматривали вариант запуска подобных продаж с доставкой товара домой и в офис. У нас было достаточно запросов по этому поводу от наших покупателей. Оценили рынок, негативный и позитивный опыт тех, кто запускает подобные проекты в регионах. Решили, что пока покупатель в Сибири не настолько привередлив.

От проекта доставки еды в "Мария-Ра" полностью не отказались, а "притормозили" с прицелом на будущее. В компании решили все плюсы онлайн покупок соединить в традиционном формате торгового зала.

"Мария-Ра". Продуктовый магазин.
Дмитрий Лямзин.

Зачем нужны особые кассы

Чтобы поход в магазин не занимал много времени и покупателям не приходилось стоять в очередях, компания решила увеличить количество касс самообслуживания в своих торговых точках.

Леся Колтакова,
руководитель службы маркетинга торговой сети "Мария-Ра":

Проект запустили в середине нынешнего года, и он уже показал результат. Отзывы покупателей оказались хорошими.

Кассы самообслуживания в ТЦ "Первомайский" в Барнауле, поставленные в начале 2020 года.
Altapress.ru

До конца года в сети магазинов будут установлены еще 100 касс самообслуживания в разных регионах, где присутствует "Мария-Ра". В следующем году проект также будет продолжен.

Как переформатируют магазины

Программу реконструкции магазинов даже в условиях непростого 2020 года "Мария-Ра" не приостановила. За весь год будет переформатировано еще более 60 торговых точек, не считая вновь открывающихся.

Новый формат предполагает несколько нововведений: более широкий ассортимент вин, продажу охлажденного мяса, кафе.

"Мария-Ра". Продуктовый магазин.
Дмитрий Лямзин.

В 2021 году "Мария-Ра" планирует реконструировать еще около 100 магазинов.

Самое важное - в нашем Telegram-канале

Чтобы сообщить нам об опечатке, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии
Рассказать новость