Потребитель

Не те ощущения. Барнаульские энергетики рассказали, когда и как вызывать специалистов для регулирования тепла в доме

Первые холодные дни в Барнауле не порадовали жителей поселка Южный – некоторые пожаловались в управляющую компанию на холод в квартирах. Прояснить ситуацию выехали специалисты теплосетевого подразделения Сибирской генерирующей компании.

Внеплановый рейд.
Внеплановый рейд.
Анна Зайкова

Как проходит рейд

Схема подобных внеплановых рейдов у энергетиков уже выверена. Специалисты приезжают после обращения управляющей компании или ТСЖ.

Вместе с руководителями УК они спускают в подвал, где в каждом многоквартирном доме расположен элеваторный узел. Инспектор фиксирует, в каком количестве и какой температуры приходит обогревательный ресурс, поступающий в батареи.

У каждого дома – свои параметры. Эти цифры как раз и записывают энергетики. Если есть существенные отклонения от нормы – принимаются меры. Отметим, что в этот рейд никаких отклонений выявлено не было.

Доставайте градусники

Поселок Южный, куда с дополнительным рейдом приехала инспекция СГК, с 2019 года отапливается от ТЭЦ-3. В населенном пункте также установлен центральный тепловой пункт, который выполняет роль дополнительного «насоса». До этого жители поселка получали ресурс от бывшей котельной завода «Ротор».

Житель Южного Виктор Гуляев живет в пятиэтажке на ул. Чайковского на первом этаже. Говорит, что в первые ноябрьские морозы в квартире была прохладная температура в 19-20 градусов. Сейчас, когда на улице нулевая температура, дома в пределах 23 градусов тепла.

Мужчина беспокоится, что в 30-градусные морозы в квартире снова будет холодно и придется включать электроприборы.

«В прошлом году сначала морозили, а после Нового года все наладилось, было тепло», - рассказал он журналистам.

Внеплановый рейд.
Анна Зайкова

Энергетики отмечают, что подобные обращения – не редки. Но зачастую горожане опираются не на показатели термометра, а на собственные ощущения, которые, как известно, у всех разные.

Так, соседи по подъезду еще одного дома в поселке, куда приехали СГК, дали совершенно разные «показания»: мужчина пожаловался на холод, женщина перепадов температуры не заметила.

Заместитель главного инженера по эксплуатации теплосетевого подразделения СГК в Барнауле Евгений Ворончихин отметил, что жалобы от горожан поступили в период нерабочих дней, когда люди находились дома. В это время как раз происходили большие колебания температуры воздуха – буквально с плюсовых значений ночью температура опускалась до -20 градусов, ветер достигал 18 метров в секунду.

«Надо понимать, что при подобных перепадах мы не можем подавать днем одну температуру, а вечером резко повышать ее – ведь сети поселка, которые перешли к нам недавно, изношены на 93 процента. Резкие скачки могут привести к повреждению сети», - пояснил Ворончихин.

Внеплановый рейд.
Анна Зайкова

Специалист также сказал, что при наступлении стабильных морозов температуру сетевой воды будут поднимать постепенно, поддерживая необходимый режим. Согласно нормам, это 20-24 градуса.

Но если вы почувствовали, что в квартире стало ощутимо холоднее, то в первую очередь необходимо замерить температуру воздуха. Причем градусник нужно не вешать на стену, а положить в центре комнаты – так показания будут более точными.

Затем нужно обратиться в управляющую компанию – они оформят заявку, которую в течение суток обработают специалисты СГК. И, если потребуется, примут необходимые меры.

Самое важное - в нашем Telegram-канале

  • Новости компаний

Чтобы сообщить нам об опечатке, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter

Рассказать новость