Потребитель

«Сибирские сети» прокомментировали повышение цены на интернет

Интернет-провайдер «Сибирские сети» с начала декабря отказался от единого тарифа «Просто интернет» и ввел традиционную линейку интернет-тарифов с разной скоростью и ценой за услугу. Тех, кто пользовался тарифом «Просто интернет» (100 Мбит/с за 300 рублей в месяц), провайдер перевел на спецпредложение «100 Мбит/с для своих» за 400 рублей в месяц и подарил антивирус. Однако, многих абонентов возмутило повышение цены.

Интернет. Девушка. Социальная сеть.
Интернет. Девушка. Социальная сеть.
Открытые источники в Интернете

«Сибирские сети» анонсировали изменение тарифной линейки в середине ноября в своем сообществе в социальной сети «Вконтакте».

Напомним, что предложение «Просто интернет» было открыто к подключению с марта 2015 года. Его уникальность заключалась в том, что у провайдера это был единственный тариф и скорость доступа в сеть на нем была максимальной. Также у «Сибирский сетей» существовало предложение «Просто телевидение» — 100 телеканалов за 150 рублей в месяц. Гендиректор «Сибирских сетей» Александр Шиляев в интервью СМИ объяснял такой подход к тарификации тем, что услуга доступа в интернет превращается в «трубу» и разделение на скорости — всего лишь условность.

Однако с начала декабря провайдер вернулся к традиционной линейке тарифов — со скоростями 30, 60 и 100 Мбит/с и стоимостью 400, 500 и 650 рублей соответственно (цена указана для Барнаула, в других городах цены могут отличаться). В линейке есть также два спецтарифа — «Посуточный» и «Льготный» (для льготных категорий граждан). Телевидение от «Сибирский сетей» теперь представляет собой линейку пакетов телеканалов, объединенных по темам (детские, спортивные и т. д.) — так же, как у других операторов. За каждый пакет нужно заплатить отдельно. Стоимость варьируется от 20 до 240 рублей в месяц.

Переписка в группе «Сибирских сетей».

Новые цены на услуги «Сибирских сетей» стали сопоставимы с тарифами других провайдеров — в Барнауле есть предложения как дороже, так и дешевле (от 550 до 1050 рублей за 100 Мбит/с). Несмотря на то, что действующие абоненты «Сибирских сетей» получили интернет со скоростью 100 Мбит/с по специальной цене 400 рублей, провайдер не избежал волны возмущения новыми тарифными условиями. На сайте change.org даже была создана петиция в Роскомнадзор с требованием разобраться в ситуации, ее подписали более 150 человек.

Коммерческий директор «Сибирских сетей» Сергей Вепренцев объяснил изменения тарифов в интервью на сайте компании.

Сергей Вепренцев,
коммерческий директор компании «Сибирские сети»:

«Просто интернет» изначально задумывался как базовый тариф с максимальной скоростью по доступной цене, способный удовлетворить потребности любого интернет-пользователя. Темп изменений в современном мире таков, что если провозглашать что-то «навсегда», то можно остаться в прошлом. Пришло время запуска нового продукта, в котором мы сохраняем идеологию высокого качества и доступных цен.

Вепренцев также подчеркнул, что провайдер заботится о действующих абонентах, поэтому для них было введено спецпредложение.

Сергей Вепренцев,
коммерческий директор компании «Сибирские сети»:

Единственный раз в истории компании мы поднимали цену на свои услуги в 2013 году последними из операторов. Все остальные годы цена снижалась, а в 2015 году мы дали доступную цену для всех абонентов компании. Мы видим, что многие провайдеры не заботятся о своих постоянных абонентах, увлекаясь гонкой за новыми абонентами. Для нас такой подход неприемлем. Даже в условиях роста цен мы сохраняем для абонентов предложение, не имеющее аналогов на рынке.

Но под постом в социальной сети «ВКонтакте», где абоненты эмоционально обсуждали новую линейку тарифов, от лица «Сибирских сетей» был опубликован комментарий о том, что текущая экономическая ситуация не дает сохранить прежний уровень цен.

Отметим, что журналисты и эксперты рынка еще на этапе запуска тарифа «Просто интернет» предполагали, что он нужен «Сибирским сетям» для привлечения абонентов и увеличения абонентской базы. А когда цель будет достигнута, то цена снова изменится. Некоторые высказывали мнение, что компанию, возможно, готовят к продаже. Однако Александр Шиляев опровергал эти слухи.

По данным «Сибирских сетей», сейчас компания присутствует в 22 городах СФО и обслуживают более 150 тыс. абонентов. По количеству клиентов компания входит в тройку лидеров интернет-провайдеров Сибири.

Подписка на еженедельную рассылку самых полезных новостей
Пользователь согласен на получение информационных сообщений, связанных с сайтом и/или тематикой сайта, персонализированных сообщений и/или рекламы, которые могут направляться по адресу электронной почты, указанному пользователем при регистрации на сайте.

Чтобы сообщить нам об опечатке, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter

Загрузка...
Новости партнеров
Загрузка...
Рассказать новость