Как заметили журналисты altapress.ru, после выдачи товара на пункте выдачи покупателям стали приходить уведомления с предложением оставить чаевые сотрудникам.
Причем дополнительную безналичную сумму за обслуживание можно дать не только работнику пункта выдачи, но и курьеру. Маркетплейс ввел эту опцию для развития клиентского сервиса. Предполагается, что она должна повысить качество обслуживания и усилить вовлеченность сотрудников ПВЗ, пишет News.ru.
Ранее стало известно, к чему приведет отмена скидок на маркетплейсах. Она может повлиять на уровень жизни россиян и не только.
