Оформить возврат покупки можно в течение 14 дней после ее оплаты.
Необходимо написать продавцу через чат в разделе "Покупки" в "Личном кабинете".
Также продавец может обсудить с клиентом формат компенсации: вернуть средства, договориться о замене вещи или довезти часть заказа (если был доставлен недокомплект).
Ранее сообщали, что большие штрафы введут за торговлю контрафактом на маркетплейсах.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
