В августе 2024 года семья Алексея приехала в Таиланд, и заплатила за тур полмиллиона рублей. Уже в первые дни начались сильные дожди, затопившие улицы по колено. В ночь на 23 августа случилось наводнение, которое затронуло их отель. В результате у них отключили воду и электричество, также Алексей и его сын получили отравление, после того, как сходили в кафе.
Алексей рассказал, что после наводнения пришлось переезжать в более дорогой пятизвездочный отель за свои деньги, так как в первом отключили воду и свет почти на сутки. Постояльцам давали ведра для воды, и вызвать врача было невозможно. В итоге семья лечилась сама.
Алексей решил потребовать часть денег за тур, потому что не мог полностью использовать оплаченные услуги. Вначале туроператор предложил выплатить всего 35 тыс. рублей, что его не устроило. В суде он потребовал больше, и в марте 2025 года суд первой инстанции присудил ему 96 тыс. рублей.
Но в октябре суд в регионе увеличил сумму до 252 тыс. рублей — это деньги за проживание, штрафы, неустойку и моральный вред. Алексей собирается добиваться возврата своих судебных расходов и надеется, что суд удовлетворит и дополнительные его требования.
Ранее молодая мама с переломом лодыжки выиграла суд против сетевого магазина.
