Спокойно озадачиться
Владимир Устинов, директор Фермерского хозяйства Устинова В.И.:
Я человек-сова. Лучше всего мне думается вечером. Еще со времен работы в совхозе понимал, что вечерняя планерка лучше утренней. Вечерняя тебя озадачивает спокойно: ты еще додумал дома, во сне что-то переварил. А утром уже надо начинать работать, и ты должен прекрасно знать, чем заняться.
Я своим подчиненным говорю: мы сегодня должны заниматься тем, что запланировали месяц назад. И минимальный срок планирования — неделя. Если в течение следующего дня я не буду знать, чем будем заниматься я и коллектив через семь дней, это критически. Когда не знаешь наперед на день-два — это уже бардак.
И самое лучшее — это еще и где-то на природе. Я имею в виду поле. Осмотрю его как технолог, объеду вечером, когда уже не так жарко, спокойно оценю развитие.
Я научился соглашаться с тем, что я не всегда бываю прав. И я думал, это погасит мой авторитет. Бывает, упрусь, как медведь. А оказалось, если согласиться с сотрудником, сказать ему "Да, ты прав", ты, напротив, приобретаешь больший вес в глазах сотрудника. Не всегда незнание проблемы делает тебя глупым человеком в глазах людей.
Отойти от регламента
Алексей Переверзев, генеральный директор компании «Прогресс» (завод «Аспиратор»):
Прошлый год был действительно очень тяжелый, но именно в этом году в нашей компании произошел большой рост как с точки зрения продвижения, так и в плане модернизации производства.
У сотрудников я научился важным вещам: гибкости и адаптивности. В условиях постоянных изменений коллеги показывали, как быстро перестраиваться под новые задачи и находить нестандартные решения — без лишней суеты и паники. Я стал внимательнее относиться к гибкости процессов и понял, что не все нужно жестко регламентировать.
Чаще всего лучшие управленческие идеи приходят на беговой дорожке. Каждое утро у меня начинается со спортзала, в это время есть возможность продумать новые идеи и взвесить все риски.
Ежедневная дисциплина
Евгений Носенко, директор компании «Элитпласт»:
Прошедший год научил меня тому, что подлинная прочность команды проявляется не в чрезвычайных усилиях, а в ежедневной дисциплине, выдержке и неизменной верности своему делу. Лучшие управленческие решения приходят ко мне в рабочем кабинете ранним утром, когда появляется возможность сосредоточиться и проанализировать ситуацию без внешних помех.
Принимая решения, я неизменно опираюсь на три составляющие: выверенные факты, объективные производственные показатели и двадцатипятилетний опыт руководства предприятием.
Учиться, учиться и еще раз учиться
Татьяна Тагильцева, индивидуальный предприниматель Тагильцева Т.В. / АН «Жилфонд»:
Сотрудники — это конкретные личности со своим характером, темпераментом и интеллектом. У каждого из них приходится чему-то учиться. И дело даже не в том, чтобы перенять их навыки, а в том, чтобы учиться выстраивать с ними работу — это тот самый индивидуальный подход.
Если говорить об итогах года для меня лично, я вынесла главное: нужно продолжать учиться в плане профессионального роста. Не просто раздавать задания и требовать выполнения — такой подход уже не работает. Сегодня руководитель обязан сам вникать во все процессы, повышать квалификацию вместе с командой, изучать рынок. Я управляю уже шесть лет, и этот год подтвердил: учиться приходится постоянно.
Точно знаю, где управленческие решения не приходят — это дом. Для меня дом — это семья, место отдыха, не рабочая зона. А вот в любом другом месте — запросто. Бывает, веду машину, и вдруг что-то мелькнет: «О, можно сделать вот так!» Очень часто идеи приходят на вебинарах, семинарах или обучениях. Причем слушаю одну тему, а мысль рождается совсем о другом. Главное — успеть ухватить ее, зафиксировать и потом развить.
Когда возникает идея (например, та же, за рулем), я не принимаю решение молниеносно. Сначала обдумываю: насколько это мне нужно, что я получу, какие плюсы и минусы. Мысль может возникнуть в любом месте и в любое время, но дальше начинается плановый этап. Если я решила, что мысль хорошая, следующий вопрос: «Как мне ее осуществить?» Тогда рождается план, и я двигаюсь к цели поэтапно, ступенька за ступенькой.
Тишина и неспешность
Анатолий Жаксигеренов, директор компании «Простые решения»:
Прошлый год был действительно непростым — вызовы роста, новые технологии и необходимость быстро адаптироваться. В своих сотрудниках я прежде всего ценю надежность и умение доводить дело до результата, особенно в условиях неопределенности. У нас в «Простых решениях» больше 60 человек, и приятно видеть, как специалисты, пришедшие несколько лет назад, выросли в сильных профессионалов.
Лучшие управленческие идеи приходят почти всегда в движении и в тишине. Это может быть раннее утро, когда еще тихо, дорога за рулем или полет. Главное — быть наедине с собой.
Я родом с Алтая, и здесь природа для меня — мощный источник энергии. Лучше всего думается, когда мозг отдыхает и есть пространство для мыслей. Еще отлично работает неспешный разговор с ключевыми людьми команды — без слайдов и лишних формальностей, когда мы просто проговариваем задачу.
Решения я принимаю по трем фильтрам, которые выработал за годы:
Рациональный — цифры, расчеты, риски, рынок и технологическая осуществимость (я все же технарь по образованию).
Человеческий — как решение повлияет на команду, сохраним ли мы атмосферу доверия и гордости за продукт.
Внутренний — есть ли спокойное «да» или тревожный сигнал.
Если все три фильтра «зеленые» — двигаемся быстро. Если нет — дорабатываю.
Главное — быстро
Артур Кильтау, директор «РУФ-2»:
Прошлый год научил меня ценить гибкость и инициативу коллег: часто именно сотрудники первыми предлагают рабочие решения в условиях неопределенности. Я понял, что доверие и прозрачная коммуникация сильнее формальных инструкций — команда работает лучше, когда видит цель и рамки, а не только задачи.
Решаю вопросы, сочетая данные и интуицию: сначала собираю факты и разные мнения, затем выбираю вариант с учетом риска и влияния на людей. Главное правило — принимать решения быстро, но с последующей корректировкой по факту.
Чувство локтя
Дмитрий Абалымов, генеральный директор «АМЗ Газэнергомаш»:
У своих сотрудников я научился позитивному взгляду на любые проблемы. Большинство из них не кажутся сложными, если есть диалог и взаимопонимание в коллективе. Многие проблемы решаются благодаря взаимопониманию и чувству локтя и уверенности в команде.
Решения я принимаю только после того, как посоветуюсь со стейкхолдерами — у меня командный подход, но ответственность за все решения я всегда беру только на себя. Лучшие идеи мне приходят в полете, и чем он длиннее, тем лучше.
