Глобальные амбиции
Мария Кизима выделяет несколько ключевых направлений, которые будут определять развитие франчайзинга в ближайшем будущем. По ее мнению, одним из главных трендов 2026 года станет развитие франчайзинговых сетей в СНГ.
Особое внимание уделяется регионам: «Многие стали внимательнее смотреть на регионы, потому что Россия - просто необъятное место, где можно получить большую выгоду и куда можно направлять свое внимание».
Для компаний с большими ресурсами и смелостью возможен выход на глобальные рынки, например, в Арабские Эмираты. Но на это нужны огромные ресурсы. Аналогично обстоят дела с Азией.
Страны СНГ, такие как Казахстан и Кыргызстан, также отмечаются как привлекательные площадки для масштабирования франчайзинговых предложений. Простота и понятность этих рынков делают их «мудрой историей» для бизнеса, готового к расширению.
От микро к мега
Следующий тренд - многоформатность и компактность франшиз. Они позволяют привлекать больше партнеров и масштабировать бизнес. Ключ к успеху - в создании нескольких форматов франшизы, от микровариантов до полноценных пакетов, с акцентом на «доращивание» франчайзи.
Суть подхода проста: из одного проекта выводят несколько форматов - самый маленький, средний и комплексный, включающий все. Новый партнер с ограниченным бюджетом может войти через микроформат, через который он будет расти.
Когда франчайзи зарабатывает, окупает вложения и демонстрирует предпринимательский талант, ему предлагают следующий формат на льготных условиях. В итоге партнер «дорастает» до полноценного игрока, открывающего несколько точек и приносящего стабильный доход франчайзеру.
«Повторные продажи - показатель качества франшизы. Если я купила у вас точку, у меня все работает и все окупилось, я прихожу и прошу продать еще. Это то, что вы должны постоянно транслировать на свою сеть и аудиторию», - добавила Мария Кизима.
Компактные форматы решают задачу расширения воронки входа: они позволяют привлекать больше покупателей, снижая порог входа.
Рост осознанности
Сейчас идет постепенное размывание самого понятия «франшиза», которое, тем не менее, не мешает росту осознанных предпринимателей, способных отличить качественное предложение от сомнительного.
«Мы видим, что аудитория осознанных предпринимателей растет. И все больше из них знают, что такое качественная франшиза и договор коммерческой концессии. Предприниматели настороженно относятся к лицензионным договорам. Поэтому на это нужно обращать внимание», - говорит спикер.
Объединение
Новый тренд, который набирает обороты в последние несколько месяцев - поглощение франчайзинговых сетей и активные коллаборации между ними. По словам Марии Кизимы, это ответ на растущие маркетинговые расходы и стремление к оптимизации.
«Продавать франшизу “в холодную” стало слишком затратно. Компании предпочитают работать с теми, кого уже знают - с текущими партнерами и клиентами. Им проще и выгоднее допродавать франшизу тем, в ком они уверены, кто разделяет их ценности и стандартны», - говорит спикер.
Когда же собственные возможности по расширению исчерпаны, компании начинают искать партнеров. Если у одной сети, например, отличная концепция, но трудности с продвижением на рынке франшиз из-за высоких маркетинговых затрат, а у другой - опыт и налаженная управленческая структура, возникает логичное предложение: купить долю второй сети и объединить усилия.
«Часто основатели сетей обращаются ко мне с запросом на поиск партнеров для поглощения или объединения. Тенденция такова: компании, имеющие от тридцати точек и выше, активно рассматривают такие варианты», - говорит Мария Кизима.
Эксперт также предостерегает от «гарантий» в продажах франшиз. Так же, как юрист не может гарантировать выигрыш в суде, франчайзер не может гарантировать успех каждому партнеру. Рынок, экономика, поведение отдельных франчайзи - все это непредсказуемо.
Новый стандарт
Современный рынок франчайзинга переживает трансформацию, ключевым трендом которой становится «белый франчайзинг». Эта тенденция, подобно влиянию маркетплейсов на розничную торговлю, вынуждает всех участников бизнеса работать по новым, прозрачным правилам.
«Мы видим, как цифровые платформы, будь то в качестве продавцов или покупателей, буквально захватили нашу жизнь. Франчайзинг не остается в стороне: хочешь не хочешь, а бизнес должен работать "в белую"», - утверждает Мария Кизима.
Главные принципы «белого франчайзинга» - прозрачность, открытость и безупречное юридическое оформление. Четкое следование этим правилам поможет как франчайзерам, так и франчайзи снизить риски и построить успешный, законный бизнес.
Инвестиции без выгорания
Эксперт также отметила важность работы с текущими партнерами, поскольку привлечение новых клиентов становится все сложнее.
«Обещания гор заявок на франшизу от брокеров зачастую оборачиваются проблемами. Важно понимать, кому вы продаете франшизу, чтобы избежать в будущем недобросовестных партнеров, которые могут подорвать ваш бизнес», - предостерегает Мария Кизима.
Еще один важный тренд - инвестиционный франчайзинг. В условиях, когда молодое поколение (зумеры) может выгорать от работы, но обладает финансовыми возможностями, возникает спрос на формат франшизы, где партнер выступает в роли владельца, но не вовлечен операционно: «Это возможность для бизнеса привлекать инвестиции, предлагая услугу по управлению франчайзинговой точкой».
В текущих условиях приоритетом стало сокращение издержек. Компании оптимизируют команды и штаты. Спрос на новые франшизы снизился, потому что предприниматели сосредоточились на удержании существующих активов и сохранении позиций на рынке.
Несмотря на экономические трудности, франчайзинг остается привлекательным инструментом, позволяющим масштабировать успешные бизнес-модели и давать возможность новым предпринимателям реализовать потенциал.
Спикер выступила на тренинге, организованном региональным центром «Мой бизнес» по нацпроекту «Эффективная и конкурентная экономика»
