Как и любой масштабный проект, Expertology укомплектован штатом профессиональных сотрудников, каждый из которых обладает высоким индивидуальным уровнем мастерства. В регулярном составе интернет-журнала присутствуют:
- более 20 экспертов, осуществляющих оценивание товаров и составление тематических рейтингов;
- 4 контент-менеджера, в обязанности которых входит проведение анализа отзывов потребителей, всевозможная помощь экспертам, а также создание технического задания на рейтинги и их последующая публикация;
- 3 редактора-исполнителя, наполняющих список номинантов текстовым контентом с соблюдением правил и требований технического задания.
Параллельно с курсом основной работы Expertology планирует расширение штата сотрудников путём добавления нового подразделения переводчиков для последующей реализации крупномасштабной цели.
Процесс полного составления рейтинга можно условно разбить на шесть этапов:
- Перед оформлением технического задания организуется сбор информации по выбранному направлению с последующей подготовкой к двухэтапному голосованию.
- Первичное голосование проводится после изучения экспертами всей доступной информации о товарах, включая сравнение их между собой. По завершении процесса происходит выставление предварительных оценок.
- Параллельно с голосованием экспертов группа контент-менеджеров производит анализ комментариев и отзывов пользователей посредством применения уникального комплекса программного обеспечения. Производя общую агрегацию накопленных данных, ПО в автоматическом режиме выдаёт, так называемую, «народную» оценку. Задача контент-менеджеров в данной ситуации: осуществить контроль за корректностью работы программы, а также правильностью протекания процесса анализа.
- Второй этап голосования экспертов происходит со ссылкой на предыдущие результаты и с учётом поправочных коэффициентов, выведенных на основании «народных» оценок. Итог данного действа – полностью сформированный список лучших продуктов в заданной категории рынка.
- Контент-менеджеры осуществляют контрольную проверку полученного списка на корректность и на его основе формируют техническое задание.
- Редактор принимает к исполнению список лучших товаров с приложенным техническим заданием. Его задача сводится к написанию яркого и объективного текста, наполненного достоверной информацией о продуктах с учётом экспертного заключения и массива данных от потребителей.
Таким образом, каждая новая страница Expertology – это кропотливый труд десятков людей, направленный во благо сотен и тысяч других, желающих приобретать для себя или близких только самые качественные товары.
