Незаметная работа
— Татьяна Васильевна, какова роль энергетики в экономике региона?
— Начнем с того, что энергетика — это основа развития современного мира. Мы настолько привыкли к электричеству, что воспринимаем его как должное. Но представьте, что завтра его не станет — остановятся производства, перестанут работать больницы, системы водоснабжения и не только. По сути, мы вернемся в каменный век.
Электричество, которое поступает в дома, — это результат колоссальной работы большой команды. Специалисты трудятся круглосуточно, чтобы система оставалась стабильной и незаметной для людей. Если нет аварий и никто не замечает работу электромонтеров, если электричество воспринимается как естественная часть жизни — значит, система функционирует правильно.
Лишь в моменты аварий люди видят труд энергетиков — так и должно быть.
Несмотря на повсеместную цифровизацию, ликвидация аварий по-прежнему требует физического труда. Она проводится в любых погодных условиях и в любое время суток. Наша главная задача — сократить время технологических нарушений и минимизировать их число.
Высокие позиции
— Насколько компания вовлечена в развитие региона?
— Мы приходим практически одними из первых туда, где начинается любое новое строительство, будь то маленькая пекарня, ферма, социальный объект или крупное предприятие. Без электроэнергии невозможно запустить ни один проект.
Поэтому мы радуемся появлению новых объектов, ведь в каждый и мы вложили свой труд.
Подводя финансово-экономические итоги года, мы не только диагностируем собственное состояние, но и сравниваем себя с лидерами энергетической отрасли, чтобы удостовериться в том, что мы занимаем достаточно высокую позицию; выявить тех, кто эффективнее нас; перенять у них лучшие практики и определить ориентиры дальнейшего развития.
С уставным капиталом, составляющим почти три миллиарда рублей, мы входим в тройку крупнейших компаний региона. Управление имущественных отношений Алтайского края владеет 100% акций компании. На протяжении многих лет мы находимся в топ-20 налогоплательщиков субъекта и выплачиваем дивиденды в его бюджет.
Социально значимо
— Компания регулярно помогает краю с организацией масштабных мероприятий. Это тоже часть общей стратегии?
— Скорее это осознание своей ответственности. Нам доверяют, и мы стремимся оправдать это доверие, обеспечивая бесперебойное электроснабжение мероприятий различных уровней: от краевого до международного. Среди них — День сибирского поля, который в этом году станет Днем российского поля, соревнования на гребном канале, а также такие проекты, как «Сибирская Масленица», фестиваль «Цветение маральника», марафон «Земля спорта»… Список можно продолжать.
Мы также участвуем в реализации программ, направленных на строительство бюджетных учреждений. Школы, ФАПы и другие социально значимые объекты требуют особого отношения — сроки и временные рамки законодательство определяет очень строго. Если таким заявителям требуется ускорить процесс, мы готовы идти навстречу и оказывать всестороннюю поддержку.
Наш совет директоров обладает высокой компетентностью и статусом. В его состав входят два вице-губернатора. Мы понимаем серьезность стоящих перед нами задач и считаем, что выступаем важным активом региона.
Мы живем уже в 2050 году
— Что вы подразумеваете под активом региона?
— Важно помнить, что деньги в тарифе — это средства потребителей. За каждым рублем стоит конкретный человек, конкретная семья, предприятие, налогоплательщик.
Когда осознаешь, что работаешь с деньгами жителей края, отношение к решениям меняется. Это дисциплинирует и заставляет мыслить на перспективу.
Поэтому планирование у нас всегда долгосрочное. Мы оцениваем не только текущую задачу, но и последствия, которые повлечет ее решение. Иногда сегодня проще сделать минимально необходимое, но завтра это может привести к дополнительным затратам. Мы стараемся избегать таких решений.
У Алтайкрайэнерго целеустремленный и компетентный генеральный директор. Иногда его решения кажутся слишком масштабными или преждевременными, но они дают высокие результаты.
В 2017 году именно благодаря профессиональной интуиции нашего руководителя был запущен проект по снижению потерь, превышавших в те годы 15%. Многие считали этот уровень нормой и не верили в возможность радикального его снижения, особенно учитывая непростое финансовое состояние компании.
В России утверждена стратегия развития электроэнергетики, согласно которой к 2030 году уровень потерь должен составлять 8,9%, а к 2050-му — не более 7,3%. Прошедший год наша компания завершила с показателем 6,3%. То есть на уровне Российской Федерации мы живем уже в 2050 году.
Надежность и технологичность
— Насколько важна репутация компании в работе с подрядчиками и поставщиками?
— Репутация — ключевой фактор. Несколько лет назад мы кардинально пересмотрели подходы к работе с подрядчиками и отсекли неблагонадежных партнеров.
Первые годы были непростыми: нужно было доказать рынку, что Алтайкрайэнерго — это гарантия выполнения обязательств, что, если в договоре с нами указан срок оплаты, он будет соблюден.
Сегодня на некоторые закупочные процедуры заявляются до 12 участников. Это показатель доверия. Контрагенты понимают: сотрудничество с нами надежно.
— Давайте подробнее поговорим об информационно-технологических решениях. Насколько цифровизация сегодня меняет работу электросетевой компании?
— Важно понимать одну вещь: любые технологические решения красиво выглядят только со стороны. Кажется, что все работает само — программы взаимодействуют, данные передаются, процессы ускоряются. Но за каждым внедрением стоит огромная работа людей и значительные инвестиции времени и ресурсов.
Самое главное — чтобы каждый сотрудник понимал, зачем нужно то или иное новшество. Если человек осознает смысл и увидит результаты изменений, он будет воспринимать цифровизацию как удобный инструмент, а не как дополнительную нагрузку.
Мы стараемся внедрять инновационные решения там, где они действительно упрощают процессы. Яркий пример — интеграция производственных процессов с бухгалтерскими системами. После завершения ремонта электромонтер оформляет акт выполненных работ. А ночью материалы автоматически списываются в бухгалтерской системе.
Это экономит огромное количество времени и снижает риск ошибок. Сотрудникам не нужно дважды вводить сложные технические наименования, не требуется дополнительная бухгалтерская подготовка. Руководителю остается только подтвердить, что работы выполнены качественно.
— Как используете современные технологии?
— С помощью беспилотников мы осматриваем линии электропередачи и оборудование. А тысячи получаемых БПЛА фотографий обрабатывает искусственный интеллект.
Алгоритмы анализируют массивы данных значительно быстрее человека и с более высокой точностью. Полученные результаты позволяют эффективнее формировать ремонтную программу и предотвращать аварии.
— Какие нововведения напрямую ощущают потребители?
— Самый публичный процесс — технологическое присоединение. Сегодня он практически полностью переведен в цифровой формат. Помимо классических очных и заочных обращений, подать заявку можно на сайте сетевой компании через личный кабинет, а также на портале госуслуг.
Как и многим сегодня, мне удобнее решать вопросы онлайн, не привязываясь к месту или времени работы офисов. Именно такую возможность мы предлагаем нашим потребителям.
Мы понимаем, что не все жители могут пользоваться онлайн-сервисами. Поэтому во всех филиалах работают пункты обслуживания, которые помогут любому посетителю с оформлением документов и созданием личного кабинета. Впоследствии заявителя будут сопровождать на всех этапах: от подачи заявления до установки прибора учета.
Ключевой актив
— Большое внимание вы уделяете кадровой работе. Почему?
— Наш ключевой актив — сотрудники. Мы много работаем со школами, колледжами, вузами, демонстрируем привлекательность профессии энергетика. Помогаем детям, оказавшимся в непростых жизненных обстоятельствах: возим на экскурсии; даем необходимое общение; поддерживаем проекты, направленные на их социализацию. Даже учим готовить морс и пельмени. Хотя казалось бы, где энергетика и где пельмени…
Также принимаем студентов на практику, проводим профессиональные соревнования. Нам важно, чтобы молодежь видела перспективу в отрасли.
При этом мы ценим опытных сотрудников. У нас работают специалисты, которым за 70 лет, и они успешно освоили цифровые технологии. В компании много трудовых династий. Это показатель того, что люди гордятся своей профессией.
— Если посмотреть на пройденный компанией путь и одновременно подумать о будущем, в чем главный принцип работы Алтайкрайэнерго?
— Наш главный принцип — работать на перспективу. Многие решения дают эффект не сразу, иногда через три-четыре года. Это непросто, ведь мы всегда хотим увидеть отдачу мгновенно. Однако такой подход обеспечивает компании устойчивое развитие. Мы осознаем свою ответственность перед жителями края, сотрудниками и будущим энергетики.
Цифра
В России утверждена стратегия развития электроэнергетики, согласно которой к 2030 году уровень потерь должен составлять 8,9%, а к 2050‑му — не более 7,3%.
Прошедший год наша компания завершила с показателем 6,3%.
То есть на уровне Российской Федерации мы живем уже в 2050 году.
