Пользователи зафиксировали первый крупный сбой около 16:20 29 марта.
Затем ситуация временно улучшилась, но вечером количество жалоб выросло сильнее, чем раньше.
Ночью 30 марта число активных жалоб оставалось высоким — насчитывается свыше 1000 обращений. Пользователи из Москвы, Санкт-Петербурга, Московской области и США отмечают проблемы с доступом.
Возможные причины сбоя
Комментаторы на форуме указывают на два основных сценария.
Первый — плановые или экстренные технические работы на серверах DeepSeek.
Второй — ограничения со стороны регулятора, в том числе возможное вмешательство Роскомнадзора. Подобные сбои происходят у многих популярных нейросетей и не исключает обычную техническую неустойчивость инфраструктуры.
Как восстановить доступ и что делать пользователям
Пользователи советуют проверить официальные каналы DeepSeek для статуса сервисов и следить за обновлениями от поддержки.
Также рекомендуют попробовать очистить кеш и куки браузера, сменить устройство или подключение, использовать VPN или временно перейти на альтернативные нейросети. Если проблема сохраняется долго, обращайтесь в службу поддержки DeepSeek и сохраняйте скриншоты ошибок для подтверждения проблемы.
Сроки восстановления
Комментаторы ожидают, что сервис исправят в течение суток, но точного прогноза нет.
Администраторы DeepSeek пока не публиковали официального сообщения в обсуждении, поэтому пользователям придется ждать обновлений на официальных ресурсах.
Ранее школьник «раздел» учительницу нейросетью и выложил в чат. Видео разлетелось по чату класса, и педагог обратилась в суд с иском к родителям ученика.
Суд пришел к выводу, что распространенное видео порочит честь, достоинство и деловую репутацию учительницы. Женщина рассказала, что после случившегося ей было стыдно идти в класс, она чувствовала косые взгляды детей и переживала, что нанесен урон ее авторитету как педагога.
Суд взыскал с каждого из родителей по 10 тысяч рублей компенсации морального вреда.
