ПАО "МТС" ведущий телекоммуникационный оператор в России, сообщает о росте популярности дополнительных услуг связи для бизнеса на рынке Алтайского края. В мае 2016 года количество корпоративных клиентов МТС в регионе, использующих дополнительные сервисы для снижения расходов и оптимизации бизнес-процессов, увеличилось в 1,7 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наиболее популярными у бизнес-структур Алтайского края стали сервисы МТС по контролю за персоналом и транспортными средствами.
Сервис позволяет в реальном времени определять местонахождение транспорта, тем самым оптимизируя время поездки к клиенту, а также расходы горюче-смазочных материалов, при этом экономия может составлять до 30%. За год (с мая 2015 по май 2016 года) количество телематических SIM-карт, установленных на предприятиях Алтайского края, увеличилось в 2,5 раза. Корпоративные клиенты наиболее активно используют подобные телеком-решения в банковской сфере — 30 процентов от общего числа реализованных проектов, ЖКХ — 40 процентов, мониторинга транспорта — 20 процентов, в системах безопасности – 10 процентов.
На втором месте по популярности у алтайского бизнеса - сервисы, направленные на повышение эффективности продаж - в первом квартале 2016 года возросло подключение услуг, помогающих наладить прямые коммуникации с клиентами. системы обработки звонков клиентов, использование которых позволяет повысить эффективность обслуживания, а также увеличить число дозвонившихся до офиса потребителей. Так, чаще всего корпоративные клиенты МТС подключают услуги "Бесплатный вызов 8-800" и "Автосекретарь": за год количество компаний, использующих эти сервисы, увеличилось в 2,2 и 2 раза соответственно.
Замыкают ТОП-3 услуг связи для бизнеса сервисы, позволяющие координировать действия сотрудников, а также информировать клиентов при помощи SMS-сообщений. За год число компаний, пользующихся услугой "МТС-Коммуникатор", возросло в 1,5 раза. Ежемесячно с помощью данного сервиса компании региона отправляют более 350 тысяч сообщений.
Среди "облачных" конвергентных услуг у корпоративных клиентов МТС в регионе также пользуются высоким спросом сервисы удаленного хранения и обработки данных: в мае 2015 года спрос на сервис "Виртуальная частная сеть (VPN)" вырос на четверть по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Лидерами по внедрению данных сервисов являются предприятия энергетической, сырьевой и торговой отраслей, которым требуется организация "единого пространства" корпоративной сети, удаленного доступа к ресурсам компании и защищенного канала для обмена информацией.
Дмитрий Левин,
директор филиала МТС в Алтайском крае:
За последний год нас выбрали как своего партнёра без малого еще 200 компаний региона, среди которых ОАО Птицефабрика "Молодежная", АО "Алтайская крупа" (Агрохолдинг Гудвилл), ООО ТД "Грааль", КГБУЗ "Медицинский центр - управляющая компания Алтайского медицинского кластера. При этом сегодня уже более половины организаций региона используют сервисы на основе мобильной передачи данных для повышения эффективности бизнес-процессов. Так, за год объём интернет-трафика, генерируемый корпоративными клиентами МТС в Алтайском крае, увеличился более, чем в полтора раза. Это говорит о том, что компании заинтересованы в тех услугах связи, которые помогают им экономить.
