"Правила дополнены нормой, согласно которой гражданин вправе дать не только оценку предоставления государственной услуги (по пятибалльной шкале), но и разместить свой отзыв об услуге, на который соответствующий орган обязан дать ответ в течение 10 дней", — говорится в сообщении.
Эта мера позволит повысить качество предоставления госуслуг исходя из анализа мнений граждан о качестве их предоставления и с учетом критериев оценки эффективности деятельности руководителей соответствующих органов.
Постановление вступит в силу с 1 января 2017 года, пишет bfm.ru.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
