Zero Pixel
Новости партнеров

Инцидент

Пользователи по всей стране жалуются на зависания мессенджера MAX

27 февраля российский мессенджер MAX работает с перебоями. Пользователи не могут зайти в приложение, а техподдержка молчит. Об этом пишут сами пользователи.

Телефон, гаджеты, цифровизация
Телефон, гаджеты, цифровизация
Предоставлено altapress.ru

Пользователь на популярном форуме отмечает, что проблемы наблюдаются по всей стране. В топе регионов по числу жалоб:

  • Астраханская область — 20%;
  • Владимирская область — 14%;
  • Самарская область — 12%;
  • Приморский край — 10%;
  • Свердловская область — 8%.

При этом в Москве и области MAX работает даже при сбоях интернета. Но многие сотрудники получают задание отчитываться через Telegram — для народа привычнее, так пишут пользователи.

Вероятные причины

Пользователи предполагают, что дело может быть в устаревших версиях приложения или в работе оперативных служб в конкретных регионах. Официальных комментариев от разработчиков пока нет.

Ранее россияне уже жаловались на взломы аккаунтов в MAX и полное игнорирование со стороны поддержки. Проблемы с мессенджером возникают регулярно.

Напомним, что пользователи также продолжают жаловаться на блокировки «Госуслуг».

По словам пользователей, достаточно просто зайти в свой профиль, чтобы портал заблокировал доступ на 72 часа с требованием подтвердить личность через Цифровой ID в MAX. Пока непонятно, разблокируется ли аккаунт сам по себе через три дня или блокировка повторится без верификации.

Подпишитесь на Алтапресс в Телеграме и в Max

Чтобы сообщить нам об опечатке, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии