В техподдержку компании поступило больше тысячи заявок от жителей Алтайского края на устранение повреждений линий связи и абонентского оборудования. В краевой столице количество порывов линий связи в первые дни после урагана в сравнении с предыдущей неделей выросло сразу на 246%. В Новоалтайске и Первомайском районе – на 75%. Число заявок о повреждении модемов, ТВ-приставок, ONT-устройств увеличилось в два раза. В Барнауле аварийные бригады ежедневно устраняли в среднем 52 повреждения на кабельных линиях связи и 34 заявки по замене сгоревшего абонентского оборудования. Больше всего пострадали абоненты частного сектора в «Старом городе» и нагорной части Барнаула.
Сергей Лавренюк,
директор Алтайского филиала ПАО «Ростелеком»:
На 10 июля основной объем аварийно-восстановительных работ завершен. Мы заменили 26 км линий связи и 502 клиентских устройства. Приношу извинения абонентам, до которых еще не дошли. Надеемся на понимание и терпение.
Для восстановления инфраструктуры «Ростелеком» увеличил количество специалистов аварийных бригад. Десятки сотрудников Алтайского филиала «Ростелекома» отозваны из отпуска, временно отменены графики сменности. В частном секторе работы ведутся в течение светового дня, в районах с многоэтажной застройкой – ежедневно до 21 часа.
