Потребитель

Точка доступа Wi-Fi как способ повышения лояльности посетителей

Ресторанный бизнес в России переживает явный спад. Люди не согласны терпеть плохое обслуживание ради красивого интерьера и посещают рестораны более вдумчиво и выборочно, чем до кризиса. Если полгода назад заведения с устаревшим дизайном или "хромающей" кухней выдерживали конкуренцию благодаря случайным прохожим и верным постоянным клиентам, сейчас важны все составляющие ресторана – уют, общая атмосфера, доброжелательность персонала, отличная кухня и быстрая подача. Но даже лучшие по всем параметрам рестораны переживают снижение оборотов.

Точка доступа Wi-Fi как способ повышения лояльности посетителей.
Точка доступа Wi-Fi как способ повышения лояльности посетителей.
архив компании "Энфорта"

Конечно, если заведение неидеально, первостепенной задачей является приведение его к высокому стандарту. А если все и так хорошо, а посетителей все равно мало, нужно подумать о бонусах посещения вашего заведения. В том числе о хорошем бесплатном интернете для гостей. Согласно статистике, около 30% жителей больших городов используют Wi-Fi в публичных местах для работы и отдыха. Низкий уровень сигнала или плохая скорость бесплатного интернета может быстро подпортить репутацию ресторана или кафе.

В период спада экономики необходимо решить вопрос, как затраты на интернет будут возвращаться в ресторан. Эффективное и выгодное решение – использование доступа к Wi-Fi в качестве рекламно-информационного канала заведения. Кстати, такой подход еще и позволяет снизить затраты на печатные рекламные материалы. Оператор связи "Энфорта" уже запустил новую услугу "Wi-Fi/Управляемый ХотСпот", обеспечивающую не только бесперебойный доступ в интернет и круглосуточную техподдержку, но и информирование посетителей с помощью многофункциональной веб-страницы.

Страница открывается у каждого пользователя при подключении к сети Интернет. На странице с фирменным дизайном заведения можно размещать информацию о новинках меню, акциях и скидках, событиях, а также предоставлять посетителям купоны на повторные посещения. Для того чтобы управлять страницей, не нужны специальные знания – после первичной настройки и персонификации можно легко добавлять в шаблон любую информацию.

Точка доступа Wi-Fi как способ повышения лояльности посетителей.
архив компании "Энфорта"

Еще одна возможность новой услуги от "Энфорты" – проведение опросов и e-mail-рассылок, а также отслеживание количества посетителей в разные дни недели и времена суток. Таким образом, владельцы ресторана теперь смогут анализировать, какие предложения пользовались наибольшим спросом и на какие рекламные баннеры кликали охотнее всего. В рамках услуги ресторатор может ограничивать бесплатную сессию по времени или для отдельных пользователей.

"Энфорта" гарантирует предоставление доступа в интернет в соответствии с постановлением, запрещающим анонимное пользование интернетом в общественных местах: при подключении к сети пользователи будут проходить авторизацию с помощью бесплатной смс с паролем. Протестировать услугу "Управляемый ХотСпот" можно бесплатно в течение месяца, заполнив заявку на сайте enforta.ru или по телефону 8-800-500-10-10.

Всю интересующую вас информацию можно узнать по адресу: г. Барнаул, ул. Песчаная, 87-а или по телефону +7 (3852) 29-99-99.

Логотип.
Логотип.
архив компании "Энфорта"

 

 

 

Подпишитесь на Алтапресс в Телеграме и в Max

  • Реклама

Чтобы сообщить нам об опечатке, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии