На нарушение порядка начисления за коммунальные услуги пожаловались 2 тыс. 832 человека, на неудовлетворительное техническое состояние, ненадлежащее содержание – 2 тыс. 709. Нарушение нормативов предоставления коммунальных услуг инспекторы госжилнадзора обнаружили при рассмотрении 812 обращений граждан, неправомерные действия УК и ТСЖ по управлению многоквартирными домами вызвали недовольство 416 жителей края, 610 граждан обратились в инспекцию с жалобой на предоставление жилищно-коммунальных услуг по различным поводам.
В Государственной инспекции Алтайского края сообщили, что по результатам проведенных проверок наибольшее количество предписаний на устранение выявленных нарушений выдано в городе Барнауле: УК "Доверие" (153), ООО ДЕЗ-2 Ленинского района (104), МУП ДЕЗ-1 Ленинского района (76). В городе Рубцовске – УК "Наш дом" (3), УК "Север" (41), УК "Жилремзаказчик" (36). В Бийске - УО "Центральная" (21), УК "Калик" (13).
Чтобы снизить социальную напряженность по вопросам начисления платежей, жилищный надзор Государственной инспекции Алтайского края ежедневно проводит консультации граждан. Разработаны буклеты-памятки для населения по основным тематическим вопросам. Бесплатная юридическая помощь в соответствии с разработанным графиком оказывается жителям лично и по телефону "горячей линия", сообщается на сайте администрации Алтайского края.
