При покупке проездного документа путешественник теперь по собственному желанию оставляет свои контактные данные — номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Эти сведения необходимы перевозчику для оперативной связи с клиентом. Об этом сообщает РИА Новости.
Как только пассажир оформляет билет, компания берет на себя обязанность отправить ему уведомление на указанные контакты. Такое сообщение обязательно придет в трех случаях:
- поезд полностью отменяется,
- маршрут поезда меняется и перестает соответствовать официальному расписанию,
- происходит замена железнодорожного состава.
Отдельно регламентируется ситуация с опозданием состава. Если отправление поезда задерживается именно с той станции, где в него садится путешественник, перевозчик обязан проинформировать об этом человека. Однако конкретный способ такого уведомления закон не навязывает, оставляя этот технический момент на усмотрение самой компании-перевозчика и прописанный ею внутренний регламент.
Напомним, что в Алтайском крае временно скорректируют график движения нескольких электричек. Изменения затронут поезда на направлениях Рубцовск – Барнаул, Барнаул – Алейская и другие.
Плановый ремонт пути проведут 14, 18 и 20 августа. В эти дни несколько пригородных поездов отправятся позже или раньше обычного.
- поезд № 7016 Рубцовск – Барнаул отправится в 10:30 (на 3 часа 16 минут позже), прибудет в 14:59 (на 3 часа 26 минут позже);
- поезд № 7017 Барнаул – Рубцовск отправится в 11:18 (на 2 часа 23 минуты позже), прибудет в 15:57 (на 2 часа 45 минут позже);
- поезд № 7018 Рубцовск – Барнаул отправится в 16:47 (на 1 час 3 минуты позже), прибудет в 21:05 (на 1 час 5 минут позже);
- поезд № 6125 Барнаул – Алейская отправится в 08:20 (на 46 минут раньше), прибудет в 10:55 (на 46 минут раньше);
- поезд № 6126 Алейская – Барнаул отправится в 12:07 (на 46 минут раньше), прибудет в 14:49 (на 46 минут раньше);
- поезд № 6117 Рубцовск – Локоть отправится в 5:42 (на 44 минуты раньше), прибудет в 6:12 (на 44 минуты раньше);
- поезд № 6118 Локоть – Алейская отправится в 10:59 (на 4 часа 41 минуту позже), прибудет в 15:12 (на 4 часа 56 минут позже);
- поезд № 6119 Алейская – Локоть отправится в 16:22 (на 1 час 55 минут позже), прибудет в 20:26 (на 1 час 47 минут позже);
- поезд № 6120 Локоть – Рубцовск отправится в 21:16 (на 1 час 47 минут позже), прибудет в 22:02 (на 1 час 47 минут позже).
