Авиакомпания Turkish Airlines столкнулась с массовым недоставкой багажа российских туристов. Проблема затронула пассажиров нескольких рейсов из Антальи в Москву, вылетевших с 14 по 16 июня.
В аэропорту Внуково пояснили, что причиной недоставленного багажа стали ограничения по взлетной массе воздушных судов, из-за чего часть чемоданов пришлось оставить в Турции. В результате около 900 отдыхающих не получили свой багаж по прибытии и были вынуждены оформлять заявления об утере.
К счастью, ситуация начала разрешаться – часть пассажиров уже получила свои вещи. На возврат багажа потребовалось до двух дней.
В связи с происшествием Минтранс России и Росавиация выступили с рекомендацией к Turkish Airlines – перевозчику необходимо максимально оперативно решить вопрос с доставкой оставшегося багажа в Москву и принять меры для недопущения подобных ситуаций в будущем.
Ранее туроператоры прокомментировали активную вспышку вируса Коксаки в Турции.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
