Как altapress.ru сообщила помощник прокурора Ленинского района Вероника Беликова, пожилой мужчина приобрел на дому у представителя этой торговой организации медицинский прибор со скидкой 50% за 12 тысяч рублей. Одним из условий покупки было предоставление услуг специалиста по осуществлению процедур с использованием приобретенного прибора. Данное условие продавец не выполнил. Кроме того, после консультации с врачом выяснилось, что применять дорогостоящий прибор инвалид не сможет, так как в силу возраста такая процедура ему противопоказана.
После того, как ветеран обратился в компанию с просьбой вернуть деньги и забрать прибор, представитель продавца пообещал исполнить данные требования позднее, однако деньги пенсионеру не вернули, а контактные телефоны продавца оказались недоступны.
Поскольку организация находится в другом регионе, пожилой человек обратился в прокуратуру.
По результатам проверки к компании предъявили иск в интересах покупателя. "Городская Здравница" нарушила ряд положений Закона "О защите прав потребителей". Прокурор потребовал взыскать с организации штраф за несоблюдение требований потребителя в размере 50% от суммы покупки, то есть 6 000 рублей. Кроме того, за нравственные переживания, которые отрицательно отразились самочувствии пенсионера, прокурор потребовал о компенсации морального вреда в размере 10 тысяч рублей.
Суд исковые требования удовлетворил в полном объеме. В пользу обманутого покупателя взыскали в общей сложности 26 тысяч рублей.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
