Сервис Be My Eyes, позволявший незрячим людям получать помощь волонтеров через видеозвонки, заблокировали для доступа с российских IP-адресов с декабря 2025 года. При смене IP-адреса на зарубежный работа приложения восстанавливается.
Представители сервиса подтвердили факт блокировки и заявили, что с их стороны ограничений для пользователей из России не вводили. В реестре Роскомнадзора Be My Eyes не числится, ведомство не комментировало ситуацию.
Сервис работал в режиме 24/7 и позволял незрячим людям получать помощь в бытовых вопросах: читать квитанции, подбирать одежду или ориентироваться в пространстве. В случае отсутствия волонтеров функцию помощника выполнял ИИ-чат-бот.
Директор по маркетингу Be My Eyes Энди Бейли принес извинения российским пользователям. В качестве российской альтернативы некоторые пользователи называют приложение «Робин Онлайн», однако его функционал, по отзывам, пока уступает заблокированному сервису.
Роскомнадзор сообщил ТАСС, что не ограничивает работу сервиса для слабовидящих Be my eyes.
Ранее сообщалось, почему ограничивают Telegram и другие мессенджеры, объяснил Путин.
