Василий из Барнаула пишет: "Пришел в "Росгосстрах", чтобы оформить ОСАГО. А мне там сказали, что сделают его, только если еще застрахую жизнь. Такая страховка стоит 750 рублей. Законно ли это?"
Может ли страховая компания навязывать своим клиентам дополнительные услуги, рассказала Людмила Жгун, директор Алтайской региональной общественной организации "Защита прав потребителей":
Страховая компания не имеет право ущемлять права потребителя, то есть требовать включения в договор дополнительных условий. Это противоречит законодательству. Даже если человек заключит такой договор, можно обратиться в суд и в этой части признать его недействительным.
Сам потребитель выбирает, какие именно услуги ему требуются. Если фирма обязывает человека платить за то, что ему не нужно, лучше попробовать заключить договор в другой компании. Можно, конечно, заключить неподходящий договор и потом обратиться в суд, но на это уйдет три-четыре месяца.
Чтобы получить ответ на свой вопрос на страницах газеты "Маркер-Экспресс" или на сайте altapress.ru, звоните по телефону редакции (83852) 65-81-96, пишите на e-mail grishenko@altapress.ru или просто оставляйте его в комментариях под этой новостью.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
