Почему пользователям «Госуслуг» сократили срок действия QR-кодов и что с этим делать (обновлено)

8 ноября вступил в силу приказ Минздрава, по которому в России обновят сертификаты о вакцинации против ковида. Сегодня же пользователи портала «Госуслуги» пожаловались, что их QR-коды аннулировались.

QR-код. Коронавирус.

ССО.

Что известно о новых сертификатах?

Ранее altapress.ru писал, что в сертификаты нового образца будут вносить данные о:

вакцинации;
ревакцинации;
медицинских противопоказаниях.

Кроме того, в них оставят место для QR-кодов. Документ будет доступен в электронном и бумажных версиях, а также на двух языках — русском и английском.

Что известно об аннулировании QR-кодов?

Портал Госуслуги.

altapress.ru

Портал "URA.RU" пишет, что после вступления в силу нового приказа многие россияне столкнулись с проблемой — срок действия их QR-кодов неожиданно истек.

Корреспондент издания поделился своей ситуацией: «Вторая доза вакцины «Спутник V» была введена 23 апреля 2021 года. Еще вчера, 7 ноября, QR-код был действителен — спокойно пропустили в кинотеатр. Сегодня сертификат оказался просрочен. На «Госуслугах» указано, что он сформирован 8 ноября 2021 года, а действителен до 23 октября 2021 года».

Почему обнулили QR-коды?

«Московский комсомолец» подчеркивает, что раньше срок действия сертификата после введения второго компонента составлял один год. Теперь его сократили до 6 месяцев.

QR-код.

unsplash.com.

Что делать тем, чьи коды аннулировали?

“URA.RU” отмечает: те, кто столкнулся с обнулением QR-кодов, могут подать жалобу на портале «Госуслуги». Для этого нужно кликнуть кнопку «Сообщить об ошибке».

Пока жалобу не рассмотрят, пользователю выдается временный сертификат на 14 дней.