Водитель ждал пассажиров не там, где нужно, и сам отменил заказ. После согласился довезти до дома семью - женщина, мужчина и 13-летняя девочка.
"Выехали из поселка, ехали по лесу. Зашла речь об оплате, и с нас потребовали две тысячи рублей. Изначально в приложении стояла сумма 579 рублей. Мы отказались ехать за такую цену и попросили вернуть нас обратно. Нам отказали. Водитель начал требовать деньги, возвращать нас не хотел: "Либо выходите прямо тут, либо платите мне"", - рассказала девушка.
Отец заявил, что не будет платить. Тогда, по словам ребенка, водитель стал требовать деньги за поездку от пункта посадки до того места, где остановилась машина - в лесу.
"После очередного отказа он разогнался до высокой скорости, сопровождая все криками, что "убьемся лучше" <...> Он не выпускал нас из машины и угрожал смертью и полицией. На выезде из леса мы с мамой выскочили из машины и отошли. Водитель начал орать на моего папу и требовать деньги", - описала девочка произошедшее.
После этого таксист уехал, а семья сделала новый заказ. В PR-службе "Яндекса" изданию пояснили, что инцидент случился не при заказе через агрегатор - водитель отменил поездку в приложении.
"По итогам разбора ситуации мы решили ограничить водителю доступ к заказам. Считаем, что водители, которые создают аварийные ситуации на дороге, не могут выполнять заказы нашего сервиса", - добавили в компании.
В соцсетях отметили, что семья должна была сразу выйти из машины после требования таксиста, а не накручивать водителя и не ждать трагедии.
"Им же несколько раз сказали. Видят, что водила на взводе, ну выйдите и закажите другую машину, но нет, ждут пока он окончательно выйдет из себя и намотает всех на столб", - дали совет в комментариях к видео в паблике "Новосибирская служба эвакуации "АСТ-54"".
Ранее в Москве таксист изнасиловал в машине пассажирку - пьяная женщина разомлела и заснула во время поездки, а проснулась во время процесса.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
