Тяжелые цифры
По данным на 1 февраля, отделение ПФР по Алтайскому краю обслуживает 739,8 тыс. пенсионеров. В 2020 году пенсионеров стало меньше на 15 тыс. человек, сообщил Борис Трофимов.
Altapress.ru уже называл две причины уменьшения количества пенсионеров: повышение пенсионного возраста и повышенная смертность людей старшего возраста. Сокращение пенсионеров в стране (как и в Алтайском крае) началось в 2019 году.
У тысяч россиян отодвинулись сроки выхода на заслуженный отдых. «Отток», связанный с отсрочкой назначения пенсий и смертностью, превысил «приток» новых пенсионеров.
В 2019 году количество пенсионеров в крае сократилось на 7,9 тыс. В 2020 году «отток» увеличился, в том числе за счет более высокой смертности пожилых людей.
И вот Борис Трофимов впервые озвучил данные о смертности среди алтайских пенсионеров в 2020 году.
«Назову вам тяжелую цифру: в прошлом году увеличилось количество летальных исходов пенсионеров относительно предыдущего года на 4,5 тысяч», - констатировал управляющий отделением ПФР.
Так, в 2019 году в Алтайском крае умер 24 191 пенсионер. В 2020-м - 28 587. Тяжелые цифры.
211 млн рублей было выплачено в качестве пособия по погребению в 2020 году жителям Алтайского края.
![Пенсионный фонд по Алтайскому краю: "Пользуйтесь порталом госуслуг".](https://obj.altapress.ru/picture/579656/900x.webp "Пенсионный фонд по Алтайскому краю: "Пользуйтесь порталом госуслуг".")
Изменили графики и перешли на дистант
Борис Трофимов не стал объяснять эти данные и давать им оценку - полагал, что это дело политиков.
Он лишь напомнил, что после издания президентского и губернаторского указов о введении ограничений клиенты ПФР в возрасте 65+ должны были находиться на дистанте.
И ПФР сделал все, чтобы сократить количество людей, посещающих офисы лично. Ввел предварительную запись на прием через личный кабинет на сайте ПФР или портале госуслуг, мобильное приложение и региональный контакт-центр (что позволило "развести потоки" и уменьшить личные контакты).
Часть клиентов удалось перенаправить в МФЦ. А с 1 августа 2020 года клиентские службы сократили количество приемных дней.
«Раньше мы принимали 5 дней в неделю. Это было не просто - не принимать людей: наши клиенты привыкли, что обратиться можно было каждый день. И все же с 1 августа изменили режим. Приемные дни - понедельник, среда и пятница. Вторник и четверг - время отработки и подготовки документов сотрудниками ПФР», - объяснил Трофимов.
Кроме того, сейчас все больше ответов на вопросы можно получить без посещения офиса. С 1 июля должен заработать единый (общероссийский) контакт-центр - он будет консультировать людей круглосуточно. Сейчас как раз идет отладка этой системы.
Алтайский ПФР в цифрах (на 1 февраля 2021 года)
Количество пенсионеров 739 804.
- В том числе по старости 618 795.
- Социальные пенсии 73 595.
- По потере кормильца 21 626.
- По инвалидности 20 832.
Средний размер пенсий
- По старости 15 291 рублей.
- По инвалидности 9 846,97 рублей.
- По случаю потери кормильца 12 498,26 рублей.
- Социальная пенсия 9621,33 рубля.
Ранее altapress.ru сообщал, что на 1 января 2021 года количество пенсионеров в крае составляло 743,3 тыс. человек - таким образом, сокращение продолжилось и в нынешнем году.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
