Содержание автопарка всегда связано с затратами: помимо легко прогнозируемых расходов на штат водителей, топливо, техобслуживание собственник постоянно сталкивается с финансовыми потерями из-за повреждений или угонов автомобилей, а нередко — и с необходимостью возмещения ущерба третьей стороне.
Что включает в себя понятие комплексной страховой защиты для владельца автопарка?
Прежде всего, это защита имущества компании, автопарка, по каско от последствий ДТП, угона или хищения автомобиля, повреждения стекол и зеркал, противоправных действий третьих лиц, защита дополнительного оборудования. При этом страховая сумма равна стоимости автомобилей автопарка. Кроме того, по ОСАГО застрахована ответственность водителей в случае повреждения имущества или причинения вреда здоровью третьих лиц при ДТП. И программа страхования жизни и здоровья водителей от несчастного случая, так как они находятся в "зоне риска". В дополнение мы предлагаем нашим клиентам сервисные опции: выезд аварийного комиссара, эвакуацию неисправного автомобиля, техпомощь на дороге и выплаты по стеклам без справок.
Для владельцев автопарков очень важно качество и скорость урегулирования убытков.
В "Ренессанс страховании" полностью исключены ошибки персонала при урегулировании страхового случая, и мы этим гордимся. Второй год в нашей компании работает автоматизированный процесс урегулирования на базе Siebel, благодаря чему точно соблюдаются сроки всех этапов урегулирования. За счет электронного документооборота с клиентом и со станцией техобслуживания (СТОА) число визитов в компанию сведено к минимуму.
Нашим клиентам также не нужно беспокоиться о том, что их не устроит станция техобслуживания. Мы сотрудничаем с большинством региональных автодилеров и СТОА, но по желанию клиента мы можем заключить договор с необходимой ему станцией ТО или автодилером.
При наступлении страхового случая мы не только оплачиваем ремонт, но и контролируем оперативность и качество работы наших партнеров с помощью системы персональных менеджеров-кураторов, которые сопровождают клиента в течение действия договора.
От чего зависит стоимость полиса и как ее можно снизить?
Стоимость договора страхования автопарка зависит, прежде всего, от назначения автомобилей. Это могут быть автомобили представительского класса, пассажирские, курьерские, коммерческие, спецтехника, дорожная и строительная техника, и для каждой из этих групп существуют свои особенности страхования и тарифы. Цена полиса также зависит от количества автомобилей в автопарке.
Сэкономить на страховании поможет включение в полис франшизы, которая устанавливается либо в процентном отношении, либо в денежной сумме — на выбор клиента. Цена полиса также снижается при индивидуальном подборе сервисных опций.
Можно ли застраховать крупную спецтехнику?
Мы принимаем на страхование любые виды спецтехники, в том числе строительную, дорожно-строительную, сельскохозяйственную, лесозаготовительную, передвижные электростанции и т. д. Клиенты могут выбрать как отдельную программу по страхованию спецтехники, так и программу в рамках комплексного страхования имущества предприятий. По программам страхования спецтехники мы компенсируем не только ущерб, нанесенный оборудованию, но и затраты, связанные с вынужденным простоем предприятия. Передвижное и другое специальное оборудование можно застраховать на время его перевозки между площадками. Еще одно выгодное дополнение — страхование спецтехники во время передвижения по дорогам общего пользования.
Какие новые продукты вы предлагаете?
Исходя из мирового опыта наиболее интересными направлениями мы считаем развитие GAP-страхования и продленную гарантию — особенно сейчас, когда проиcходит активное развитие продаж поддержанных автомобилей в салонах.
В мае прошлого мы запустили пилот проекта "Формула GAP" (Guaranteed Asset Protection) в дилерских центрах группы компаний "Рольф". По обычному полису каско при угоне или полной гибели машины выплата производится за вычетом амортизации (в среднем до 20% от стоимости автомобиля в первый год эксплуатации). Заключение полиса GAP позволяет, несмотря на износ, получать выплату исходя из полной стоимости автомобиля. Преимущество продукта в том, что полис GAPможно заключить к договору каско любой страховой компании.
С июня 2011 года в 70 дилерских салонах Peugeot в крупнейших городах России Группа "Ренессанс страхование" запустила продажи нового продукта по страхованию поддержанных автомобилей на случай их ремонта после окончания действия гарантии производителя — extended warranty (продленная гарантия).
Мы уверены, что новые продукты будут востребованы у клиентов, стремящихся защитить свой бизнес от непредвиденных и незапланированных расходов.
Барнаул
Пр. Комсомольский, 40.
Тел. (3852) 63-32-42.
Бийск
Ул. Ленина, 268, оф. 205.
Тел. (3854) 41-87-75.
www.renins.com
Самое важное - в нашем Telegram-канале
