Потребитель

Что делать, если просмотр цифрового ТВ недоступен

Извините, фото недоступно по техническим причинам.

Редакция сайта altapress.ru признательна вам за внимание, которое вы уделили нашему ресурсу. Возможно, вам будет интересно познакомиться с наиболее популярными разделами нашего сайта и сообществ в соцсетях.

Написать в редакцию

Виктор Васильев из села Романово пишет: "Купил новый цифровой телевизор, а через два месяца сменили формат вещания и он перестал показывать цифровое ТВ. Нас об этом никто не предупреждал. Что мне делать?"

В пресс-службе филиала РТРС "Алтайский КРТПЦ" пояснили:

Алтайский КРТПЦ осуществлял перевод цифровой сети Алтайского края на новый стандарт вещания с мая по сентябрь 2013 года. Информирование населения о предстоящем переводе началось с марта 2012 года, в связи с чем во все районные газеты края направлялся циркуляр. Также было показано порядка шести видеосюжетов и интервью директора филиала о переходе на стандарт DVB-T2 на телеканалах Россия 24 и Россия 1. Периодически обновлялась информация на официальном сайте администрации Алтайского края, а на сайте Управления по печати и информации Алтайского края был создан отдельный раздел о цифровом эфирном телевидении. Кроме того, в период перевода передающего оборудования на стандарт DVB-T2 во всех районных администрациях проводились выездные презентации. В Романовском районе презентация состоялась 29 июля 2013 года.

Для руководителей торговых предприятий была представлена информация о том, что имеющееся в продаже оборудование стандарта DVB-T, не сможет принимать цифровой сигнал в утвержденном стандарте DVB-T2 и потребует замены. Алтайский КРТПЦ рекомендовал разъяснять покупателям данную ситуацию при продаже товара.

Для просмотра цифрового эфирного телевидения вам потребуется цифровая телевизионная приставка стандарта DVB-T2, которая обеспечит прием программ 1-ого и 2-ого мультиплекса.

Чтобы получить ответ на свой вопрос на страницах газеты "Маркер-Экспресс" или на сайте altapress.ru, звоните по телефону редакции: 8 (3852) 65-81-96, пишите по электронному адресу: golenok@altapress.ru или просто оставляйте его в комментариях под этой новостью.

Подпишитесь на Алтапресс в Телеграме и в Max

Смотрите также

Чтобы сообщить нам об опечатке, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии