Президент Алтайской ассоциации туристов, руководитель компании «Охота» Наталья Белоусова подтвердила, что клиенты многих барнаульских турфирм сейчас находятся в ОАЭ. И не только в отелях – «100 дорог» сообщили об отдыхающих на круизном лайнере. Часть их туристов должны были вылететь в Новосибирск еще 28 февраля.
Сколько именно жителей Алтая находятся в эмиратах – еще выясняют. Самостоятельных путешественников посчитать сложно.
Наталья Белоусова подчеркнула: туристам с пакетными путевками не нужно предпринимать самостоятельных решений - отправляться в аэропорт и тем более пытаться выезжать в третью страну. Вся ответственность за вывоз лежит на туроператорах, которые разработали планы действий для тех, кто находится в зоне закрытого неба, и для тех, кто только планировал вылет.
На помощь туристам пришли и местные власти. Правительство Абу-Даби выпустило циркуляр о компенсации расходов отелей за вынужденное продление пребывания гостей. Инициативу подхватил и эмират Рас-эль-Хайма.
Власти Дубая пока только рекомендовали отелям не выселять путешественников и не повышать цены. С отельерами работают туроператоры, в том числе перевозят путешественников в свободные места проживания.
«Пока о проблемах говорят туристы, которые бронировали отели самостоятельно», - отметила Белоусова.
S7 запланировал вывозной рейс для пассажиров «Дубай — Новосибирск» с вылетом 3 марта в 18:00 по местному времени, а также запросила разрешение на рейсы 4 и 5 марта. Полет будет осуществляться с технической посадкой в Анталье для дозаправки. В первую очередь в Сибирь вернутся туристы с билетами на 28 февраля.
Туроператоры «Библио-глобус» и Anex Tour сообщили, что с 3 марта начнет доставлять туристов домой специальными вывозными рейсами из Дубая и Абу-Даби. Начнут с тех, кто должен был вернуться домой еще 28 февраля – 2 марта. В тот же день 5 рейсов в Москву должен выполнить Flydubai, 3 – «Аэрофлот».
Первый с начала военного конфликта рейс из Абу-Даби в Шереметьево совершила авиакомпания Etihad.
Как быть тем, кто остался
В режиме ожидания и туристы, которые остаются дома с купленными на ближайшее время путевками.
На фоне событий крупные туроператоры объявили о возможности без штрафов перенести или аннулировать тур в ОАЭ с вылетами в начале месяца. Например, Anex, Fun&Sun, Space Travel – с запланированным по договору вылетами до 8 марта. Алтайские туристы переносом пользуются – выбирают Юго-Восточную Азию.
Клиентам с более поздними датами барнаульские турагенты рекомендуют не торопиться и ждать распоряжений от туроператоров, чтобы не потерять деньги по своей инициативе. Совету следуют.
Проблема закрытого неба коснулась и тех, кто использовал Эмираты как пересадочный пункт в третью страну.
«Сейчас таким туристам мы предлагаем варианты по переносу тура или смены авиахаба», — сказала президент АРАТА.
Ранее барнаульская туристка рассказала, что происходит в Дубае во время атак Ирана.
По примерным подсчетам Ассоциации туроператоров РФ, при закрытии неба в ОАЭ могли находиться около 50 тыс. россиян. Около 1,5 тыс. из них – на круизных лайнерах.
