Диспетчеры стали первыми, кто узнавал о проблемах с теплом
Сотрудники ОДС в Рубцовске первыми принимали звонки от жителей, которым было холодно или жарко. Морозы середины января стали испытанием для всего теплоэнергетического комплекса города.
Начальник ОДС Виталий Шабуров заявил, что служба отработала новогодние каникулы и морозную неделю на высоком уровне. Диспетчеры оперативно реагировали на аварии, формировали списки домов для отключения и разъясняли ситуацию жителям.
Станции работали на пределе, чтобы избежать больших отключений.
Диспетчер Оксана Беляева отметила, что в морозы Южная тепловая станция работала при максимальной нагрузке. Это создавало дополнительный риск для сетей. Количество обращений от горожан выросло. Чаще всего люди жаловались на неравномерный нагрев батарей в своих квартирах. Такие заявки совместно отрабатывали специалисты СГК и управляющих компаний.
Энергетикам удалось избежать массовой аварии
19 января в Рубцовске возникла угроза масштабного отключения. Для ремонта повреждения на улице Карла Маркса планировали отключить около 500 домов и десятки социальных объектов. Благодаря слаженной работе местных энергетиков и бригад из Барнаула и Бийска, зону отключения сократили до 27 многоквартирных домов. Соцучреждения продолжили работать. Утром 20 января диспетчерам удалось сообщить жителям об отмене ограничений.
Основные проблемы с теплом были внутри домов
Старший диспетчер Василий Проскурин пояснил, что большинство жалоб на холод в морозы имели другие причины. Специалисты выявляли неправильную регулировку внутридомовых систем или большие теплопотери в самих квартирах. Ответственность за это несут управляющие компании.
К середине недели температура стабилизировалась, а все повреждения на сетях устранили.
Ранее сообщалось, что в селе Пригородное Славгородского района два дня не было водоснабжения из-за замерзшей водонапорной башни. Также из-за 40-градусных морозов Барнаул находился в режиме повышенной готовности.
