Например, в рамках такого взаимодействия представители АО «Санаторий Сосновый бор» посетили ООО «Отель Беловодье», чтобы изучить подходы к оптимизации процессов и организации сервиса.
Подобные встречи направлены на то, чтобы не просто показать объект, а поделиться успешными подходами к оптимизации рабочих процессов, внедрению методов бережливого производства и повышению качества услуг.
В ходе визита делегации АО «Санаторий Сосновый бор» в ООО «Отель Беловодье» была проведена экскурсия по территории курорта, гостям показали инфраструктуру проживания и познакомили их с организацией сервиса.
Акцент был сделан на процессах в службах размещения, на медицинском сопровождении клиентов и работе системы общественного питания. Сотрудники отеля рассказали о методах бережливого производства, позволяющих сокращать потери времени и ресурсов и вместе с тем повышать качество обслуживания гостей.
Генеральный директор ООО «Отель Беловодье» Елена Пчельникова, рассказывая о прошедшей встрече, подчеркнула, что это мероприятие стало прекрасной возможностью поделиться накопленным опытом и обсудить перспективы дальнейшего развития обоих учреждений.
Мы уверены, что такое сотрудничество способствует повышению качества предоставляемых услуг и улучшению условий отдыха и оздоровления наших гостей. Будем рады дальнейшему продуктивному взаимодействию, — отметила она.
Ранее сообщалось, что в АО «Санаторий Сосновый бор» в феврале текущего года состоялось стартовое совещание, в рамках которого были обозначены ключевые этапы внедрения бережливых технологий, а именно: анализ текущих процессов, выявление узких мест, разработка новых стандартов работы и обучение персонала через платформу производительность.рф.
СПРАВКА
Для участия в федеральном проекте «Производительность труда» компаниям необходимо подать заявку на участие через федеральную платформу производительность.рф, пройти оценку готовности организации к внедрению бережливых технологий и принять участие в обучающих мероприятиях.
Участие в федпроекте дает возможность не только улучшить внутренние процессы, но и обмениваться опытом с коллегами из других регионов и отраслей, внедрять успешные практики и совершенствовать стандарты работы.
При этом проект работает не только в качестве инструмента оптимизации процессов внутри предприятий, но и как площадка, позволяющая обмениваться знаниями и опытом между организациями, что стимулирует развитие эффективной и конкурентной экономики на федеральном уровне.
16+
