Как вести себя в конфликте
-
Концентрируйтесь на потребностях. Не увязайте в эмоциях. Вместо «Я так злюсь на него!» лучше сказать себе: «Я зла, мне нужны поддержка и внимание». Это поможет перейти к конструктивным предложениям.
-
Признайте право на отказ. Не воспринимайте слово «нет» как нападение. Так вы узнаете, чего на самом деле хочет ваш партнер.
-
Чаще спрашивайте. Реже используйте категоричные утверждения. Вы не знаете до конца, что творится в душе другого человека. Через вопросы вы даете возможность близкому высказаться и создаете пространство для живого общения.
-
Не торопитесь с перепиской. Не спешите отвечать, даже если сообщение возмутило. Сначала дайте себе паузу и вспомните хорошее в ваших отношениях.
-
Уважайте, даже если не согласны. Вы не сойдетесь во мнениях. Однако уважение не требует согласия. Важно выслушать аргументы другого человека и вместе выбрать подходящий вариант.
-
Не используйте посредников. Челночная дипломатия не годится для семьи. Не берите на себя ответственность за чужие отношения. Поддержите близких, но не становитесь медиатором.
-
Решайте задачи, а не проблемы. Не застревайте в обвинениях. Спросите себя: как нам найти выход из этой ситуации? Об этом сообщает doctorpiter.ru.
«Ищите решения, которые устроят обоих в тех условиях, которые есть», — резюмирует эксперт.
Ранее сообщалось, что избыточное употребление чая может навредить здоровью.
