Проблемы
Пользователи сталкиваются со следующими проблемами:
- невозможность оплатить покупки картой или QR‑кодом;
- сообщения о сбое в банкоматах;
- неработоспособность касс самообслуживания в магазинах;
- недоступность переводов в мобильном приложении.
Комментарии пользователей
Один из пользователей прокомментировал ситуацию так: «Все орут — надо носить с собой наличку, как будто она у всех есть».
В мобильном приложении «Сбера» сообщается, что специалисты уже занимаются устранением причин возникшей проблемы.
Ранее сообщалось, что 17 марта и вплоть до 20 марта клиенты Сбера по всей России не могут воспользоваться мобильным приложением и веб‑версией банка — произошел масштабный технический сбой. Сбои были зафиксированы в различных регионах страны. Больше всего жалоб — 41 % от общего числа — поступило из Ямало‑Ненецкого автономного округа.
