Женщина не смогла попасть к гинекологу. Накануне она вызывала скорую из-за острой боли. По ее словам, внятного ответа о времени приема она не получила, сообщает НГС22.
Запись через «Госуслуги» и MAX оказалась невозможна — нужные данные отсутствовали. Отдельное недовольство у нее и других посетителей вызывает ожидание по нулевому талону. Оно, по ее словам, может занимать до двух часов.
В Минздраве Алтайского края пояснили: основным способом записи к врачу стал единый номер 122, а не регистратура поликлиники. По понедельникам традиционно наблюдается подъем обращений в утренние часы.
В ведомстве это связывают с повышением заболеваемости ОРВИ. Также люди звонят, чтобы уточнить время записи или номер кабинета. Эту информацию можно уточнить по единому номеру 122 накануне визита.
Для пациенток женской консультации работает отдельная регистратура (вход № 2). Часть пациентов из зоны ожидания администраторы в ручном режиме маршрутизируют туда.
Пациенты с острой болью могут обратиться к дежурному терапевту или дежурному гинекологу. Талоны к ним можно взять по номеру 122, указав оператору, что вы обращаетесь с острой болью.
При острых состояниях талон выдают в течение 2 часов. Плановая запись к гинекологам ведется за 2 недели вперед по линии 122.
Ранее сообщалось, что многим удается записаться к врачам только через полтора месяца. Часть горожан тратит в очередях более двух часов.
