Списание в 5 утра внезапно произвел агрегатор «Ситимобил». Деньги ушли тремя платежами и продолжили бы списываться, если бы женщина не проснулась и не перевела финансы на другой счет.
"Сумма списания могла быть гораздо больше, но, на свое счастье, я проснулась в начале шестого утра, увидела этот процесс и успела перевести остаток средств на карте на другой счет. Далее попытки списания не увенчались успехом только потому, что средств на карте не осталось — приходили оповещения, что перевод не осуществлен", — рассказала женщина в разговоре с корреспондентом НГС.
Она обратилась с претензией в Сбербанк. Там направили запрос в "Ситимобил" и получили ответ: якобы женщина воспользовалась услугами такси и за это списали деньги.
"В «Ситимобил» я тоже звонила, ответили, что они вообще не в курсе, что там происходит с моей банковской картой. То есть банк ни за что не отвечает, компания, в пользу которой произошло списание, тоже ни за что не отвечает. Когда произошло списание средств, у меня приложение «Ситимобил» на телефон не было установлено", — добавила она.
Потом стало известно, что «Ситимобил» извинился и признал ошибку, которую обещали исправить и вернуть все списанные средства.
Ранее в Красноярском крае пьяный пассажир избил таксиста упаковкой замороженных куриных окорочков.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
