Читайте нас в соцсетях
  • Наш канал в дзене
Новости
Новости партнеров
Загрузка...
Загрузка...
Жизнь

Что делать, если коллекторы угрожают по телефону из-за долгов

В редакцию altapress.ru обратилась читательница Нина А. и рассказала, что ей регулярно угрожают по телефону из-за долга в 97 тыс. рублей. Женщина два года не платила по кредитной карте, и банк продал долг коллекторскому агентству.

Деньги. Карта.
Деньги. Карта.
СС0

«Лет пять назад я оформила кредитную карту „Райффайзенбанка“. На ней висел долг в 80 тыс. рублей, я не оплачивала из-за потери работы. На него „капали“ проценты. Сейчас сумма долга выросла до 97 тыс. рублей», — рассказала женщина.

Нина А.,
читательница altapress.ru:

Самому банку я ничего не должна, так мне ответили в «Райффайзенбанке» по телефону. Теперь мне регулярно звонят коллекторы. Недавно сказали, что подали на меня в суд. Но никакого письма от приставов или повестки не получала. Я даже просила у коллекторов адрес, куда можно приехать и посмотреть, что договор, заключенный между мной и банком, действительно у них, увидеть свои подписи и т.д. Но они ответили, что прием не ведут. Платить коллекторам я не готова вообще. Как мне быть?

Как разговаривать с коллекторами?

В данном случае самый оптимальный вариант — просто ждать повестки в суд, считает юрисконсульт компании «Юрисдело» Андрей Сандаковский.

Если коллекторы надоедают звонками и угрожают, то разговор с ними по телефону юрист советует вести примерно в таком ключе:

  1. «Назовите свои ФИО и должность. Мне нужно знать, с кем разговариваю».
  2. «Продиктуйте точное название вашей организации в соответствии с выпиской из ЕГРЮЛ».
  3. «Назовите юридический и фактический адрес вашей организации».
  4. «Назовите номера телефонов вышестоящего руководства, по которому я могу позвонить и проверить сообщенную вами информацию».

Деньги.
СС0

Андрей Сандаковский,
юрисконсульт компании «Юрисдело»:

Обычно после первого вопроса коллектор бросает трубку. Если же вам ответят на все вопросы, то закончить разговор можно фразой, чтобы они больше вам не звонили, в противном случае вы обратитесь в полицию с заявлением (ведь у вас уже есть их данные).

У них есть право идти в суд — пусть и обращаются. А выматывание должника телефонными звонками и угрозами незаконно.

Ранее altapress.ru рассказывал о жителе Заринска, который пострадал от редкого мошенничества: на него без его ведома оформили счет в банке и два микрозайма. Это обернулось массой проблем: мужчину уже больше двух лет регулярно донимают коллекторы, а его кредитная история испорчена.

Чтобы получить ответ на свой вопрос на сайте altapress.ru, звоните по телефону: 8 (3852) 65-81-96, пишите по электронному адресу: news@altapress.ru с пометкой «Вопрос в редакцию» либо пользуйтесь кнопками «Задать вопрос», «Пожаловаться» или «Рассказать новость» под любой публикацией на сайте.

Чтобы сообщить нам об опечатке, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter

Загрузка...
Комментарии
Новости партнеров
Загрузка...
Загрузка...
Расскажи новость