Автоновости

Страховщики рассказали, почему автовладельцы часто не могут оформить ОСАГО онлайн

В Российском союзе автостраховщиков «РСА» признали, что при оформлении электронного полиса ОСАГО часто происходят сбои, что делает услугу недоступной для клиентов. Причина — в перегруженности автоматизированной информационной системы (АИС).

Старый и новый полисы ОСАГО
Старый и новый полисы ОСАГО
kolesa.ru

В РСА отмечают, что АИС помимо возможности заключать договоры е-ОСАГО дает страховщикам целый ряд возможностей — подсчет коэффициента «аварийности», содержит данные о выплатах, анализирует экономическую обоснованность страховых тарифов и т. д.

Игорь Юргенс,
президент РСА:

За последнее время в систему было привнесено много новаций, и она уже не в полной мере отвечает заявленным на этапе создания целям. Мы неоднократно говорили и предупреждали, что эти новации нужно вносить с большим переходным периодом. С запуском е-ОСАГО были предъявлены очень серьезные требования, которые пришлось реализовывать в короткие сроки, это замедляет работу АИС РСА

Также Юргенс напомним, что в конце апреля 2017 года в ОСАГО ввели приоритет натурального возмещения ущерба. Это тоже потребовало IT-решений как для страховых компаний, так и для информационной базы союза. Третьим нововведением, на которое не было времени для подготовки, стало вступление в силу нормы, распространившей систему прямого урегулирования убытков на коллективные ДТП, подчеркнул президент РСА.

В итоге число запросов в базу АИС РСА возрастает, что периодически приводит к затруднениям в работе сервисов. Чтобы исправить ситуацию, союз автостраховщиков в течение двух лет инвестирует в модернизацию системы около миллиарда рублей.

Важные новости, обзоры и истории Всегда есть, что почитать. Подпишитесь! Vkontakte Odnoklassniki Telegram

Чтобы сообщить нам об опечатке, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter

Загрузка...
Новости партнеров
Загрузка...
Рассказать новость