«Мы очень много и достаточно давно применяем искусственный интеллект. Что мы видим?.. Мы радикально сокращаем людей, выполняющих какие-то очень простые операции», — рассказал глава банка, пишет РБК.
Заменить людей позволяет «Интеллектуальная система управления» — основанная на самообучающемся ИИ система.
Больше всего «страдает» от внедрения искусственного интеллекта «среднее звено», сказал Греф.
«Это привело к огромному сокращению на различных уровнях, которые занимались простыми решениями. Допустим, на среднем уровне мы сократили примерно 70% менеджеров», — сообщил он.
В то же время работники, замененные интеллектуальной системой, не покинули банк, подчеркнул Греф, пишет znak.com. Они прошли переобучение и сейчас занимаются другими задачами.
В октябре В Сбербанке объявили о ротации председателей территориальных банков, которые работают в своей должности пять и более лет.
«Чистка»
Ранее сообщалось, что Сбербанк за первые два квартала 2018 года сократил 10,9 тыс. работников.
В I квартале численность сотрудников Сбербанка уменьшилась на 5,3 тыс. человек по сравнению с состоянием на конец 2017 года. Во II квартале — на 5,6 тыс. человек.
Глава Сбербанка Герман Греф анонсировал уменьшение численности сотрудников к 2025 году на 13,8 процента. Ориентиром он назвал 280 тыс. работников против 325 тысяч в 2017 году.
Самое важное - в нашем Telegram-канале