Евгений Александров, руководитель ювелирного салона «Александров и К», отметил, что в последние два года выпал средний сегмент покупателей: «Сейчас приобретают либо очень дорогие изделия, либо очень дешевые», - говорит Александров.
Владелица салонов «Оливин» и «Частная коллекция» Нина Глушакова считает, что в ближайшее время должно закрыться огромное количество магазинов, потому что такое россияне не потребляют такое число ювелирных изделий. Но дело не только в этом, отметила эксперт: ювелирные магазины испортили себе репутацию.
Нина Глушакова,
владелица салонов «Оливин» и «Частная коллекция»:
Еще пять-семь лет назад ювелирный рынок был более-менее честным. Потом ритейлеры стали предлагать не скидки, а недобросовестные маркетинговые акции, чем очень сильно скомпрометировали себя. Ведь на самом деле наш бизнес очень прозрачный: на бирже можно узнать сколько стоит грамм золота и какова цена бриллиантов. Любой здравомыслящий человек может это посчитать.
Ювелирные ритейлеры, которые хотят остаться на рынке, сейчас пробуют разные инструменты. Например, Нина Глушакова открывает небольшие салоны в театрах: «Мы получили прекрасную целевую аудиторию, которая не бегает по магазинам в поисках скидок 70% или 90%, а интересуется декоративно-прикладным искусством. Это исключительно живучий формат, представляющий высокохудожественный продукт, которым всегда славилась Россия».
Нина Глушакова,
владелица салонов «Оливин» и «Частная коллекция»:
На рынке остались покупатели старого формата 45+, но все больше становится чрезвычайно требовательной, искушенной молодежи. Она все знает, экономит деньги, время и эмоции. И мы должны соответствовать этому, чтобы стать для нее интересными.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
