История глухого алтайского предпринимателя, который продает свой бизнес, чтобы спасти жизнь друга

Барнаулец Вадим Пудовкин почти всю жизнь практически не слышит. В младенчестве врачи ему ввели антибиотик, который дал побочный эффект. Инвалидность не помешала Пудовкину заняться предпринимательством: сейчас вместе с партнером, тоже инвалидом по слуху, он держит магазин автоэмалей. Однако недавно Пудовкин решил продать бизнес: на вырученные деньги он хочет спасти жизнь своего компаньона, у которого обнаружили онкологию. Корреспонденту altapress.ru Пудовкин рассказал, почему чувствует себя иностранцем и с какими трудностями сталкиваются инвалиды, которые пытаются вести бизнес в России.

Предприниматель Вадим Пудовкин (справа) и его компаньон Данил Морев (слева).
Предприниматель Вадим Пудовкин (справа) и его компаньон Данил Морев (слева). Фото: Анна Зайкова. altapress.ru

Записки на прилавке

В здание на красной линии известного в Барнауле автомобильного "Теп­лого рынка" заходит мужчина. Он поднимается на второй этаж, подходит к большому прилавку в центре зала и забирает заказ: ему привезли бампер. Слева от прилавка — отдел "Автокраски". Клиент подходит к продавцу лакокрасочных материалов и спрашивает растворитель в небольшой бутылке.

Человек за прилавком показывает на лежащие перед ним ручку и листок бумаги и негромко, но отчетливо говорит: "Напишите, пожалуйста. Я глухой".

Предприниматель Вадим Пудовкин (справа) и его компаньон Данил Морев (в центре).
Предприниматель Вадим Пудовкин (справа) и его компаньон Данил Морев (в центре).

Ручка и бумага в ход идут не всегда: Вадим неплохо читает по губам, а благодаря аппарату за ухом даже немного слышит. Если клиент привык жестикулировать — с ним еще проще.

Вадим Пудовкин,
предприниматель:

Но половина покупателей в первые секунды общения оказываются в ступоре и не знают, как себя вести. Чаще всего они не стремятся преодолеть барьер, а разворачиваются и уходят в другой магазин.

Вадим говорит негромко, но разборчиво. Его речь похожа на речь иностранца: его "л" почти всегда мягкая, а в некоторых словах он неправильно ставит ударение.

Предприниматель Вадим Пудовкин.
Предприниматель Вадим Пудовкин.

"Чувствую себя иностранцем"

Слух Вадим потерял во младенчестве. Таким оказалось побочное действие антибиотика, который ввели ему врачи для борьбы с воспалением легких. Сейчас этот препарат в медицине уже не применяют.

В течение 12 лет Пудовкин учился в новоалтайской школе-интернате для глухих детей. После выпуска практически сразу стал заниматься коммерцией. В основном — торговлей. Начинал с одной точки на Старом базаре, со временем расширялся, менял категории товаров. "Когда не было супермаркетов, торговля шла хорошо", — вспоминает Вадим.

Пудовкин успел пожить и в Москве (там он окончил Российский государственный социальный институт), и в Новосибирске, и в других городах. Он говорит: в европейской части России к глухим относятся толерантнее. Там больше иностранцев, народ привык встречать непохожих на себя людей, взаимодействовать с ними.

Предприниматель Вадим Пудовкин.
Предприниматель Вадим Пудовкин.

Вадим Пудовкин,
предприниматель:

В Сибири в этом плане тяжелее жить, к глухим здесь относятся как к дикарям. Поэтому наши друзья уезжают за Урал и даже за границу, где неслышащие вовсе не выключены из жизни общества. В Европе и США почти все полицейские и большинство госслужащих на базовом уровне владеют жестовым языком. Вплоть до экс-президента Штатов Барака Обамы. Однажды мои знакомые гуляли по Голливуду и встретили Джулию Робертс — и она знает жестовый! В России все иначе.

Вадим сокрушается: пять лет назад он слышал новость о том, что государство выделило несколько сотен миллионов рублей на обучение полицейских языку жестов (в разные годы подобные сообщения действительно периодически появлялись. — Прим. ред.). Однако ни разу Пудовкину не удавалось встретить участкового или любого другого сотрудника МВД, который мог хотя бы немного "говорить" руками.

Предприниматель Вадим Пудовкин.
Предприниматель Вадим Пудовкин.

Вадим Пудовкин,
предприниматель:

Не понимаю, куда делись эти деньги? И почему закон о социальной защите инвалидов оказался всеми забыт?

Но как предприниматель Пудовкин больше взаимодействует с другими госорганами. И здесь ситуация аналогичная: глухой человек чувствует себя иностранцем.

Вадим Пудовкин,
предприниматель:

Например, я никак не могу в налоговой объяснить, что у нас значительно меньше клиентов, чем у слышащих. И это при тех же прочих условиях. Почему мы должны платить такую же ставку налога? Подход должен быть дифференцированным.

Он ссылается на опыт Америки, где инвалидов-предпринимателей на три года полностью освобождают от налогов, давая возможность крепко встать на ноги.

Также трудно, по его словам, коммуницировать с банками. В частности, не всегда удается уточнить условия кредитного договора.

Предприниматель Вадим Пудовкин (справа) и его компаньон Данил Морев (в центре).
Предприниматель Вадим Пудовкин (справа) и его компаньон Данил Морев (в центре).

Шаг на пути к автосервису

Магазин и лабораторию по подбору автоэмалей Вадим Пудовкин открыл в январе 2016 года вместе со своим товарищем по интернату Данилом Моревым (он родился глухим). У Данила и его отца свой гараж, в котором они восстанавливают автомобили после ДТП. Пудовкин и Морев решили, что это дело можно расширить именно за счет бизнеса по подбору автоэмалей.

Товарищи купили небольшой отдел на "Теплом рынке". Первое время дело не шло — слишком маленьким был ассортимент. Заняли денег, закупили товар (грунты, эмали, краски, шпатлевки, материалы и инструменты для покраски) и переехали в соседнее здание, более подходящее для подобного отдела. Продажи пошли лучше.

Но вопрос масштаба оставался острым. Рынок требует еще большего ассортимента.

Предприниматель Вадим Пудовкин.
Предприниматель Вадим Пудовкин.

Вадим Пудовкин,
предприниматель:

Покупатели приходят со списком. Если из десяти позиций мы можем предложить им восемь или даже девять, но одной-двух у нас нет, человек ничего не приобретает и уходит туда, где возьмет все разом.

Летом товарищи подсчитали и поняли: для расширения лаборатории им нужен как минимум 1 млн рублей. Банк в кредите отказал даже под залог квартиры и машины. Пудовкин обошел все фонды поддержки малого и среднего бизнеса. Один из них дал 100 тыс. рублей.

Вадим Пудовкин,
предприниматель:

Мы их прокрутили и через три месяца вернули — эти вливания не сделали нам погоды.

В поисках инвестора Пудовкин даже записал видео для соцсетей. На нем Вадим рассказывает на языке жестов (запись с субтитрами) о своем предприятии и убеждает вложиться в его дело. Видео привлекло двух партнеров, но необходимую сумму собрать не удалось.

Предприниматель Вадим Пудовкин (справа) и его компаньон Данил Морев (слева).
Предприниматель Вадим Пудовкин (справа) и его компаньон Данил Морев (слева).

В ситуации, когда каждый второй потенциальный клиент пугается тебя, логичным шагом выглядело бы приглашение слышащего продавца. Но здесь злую шутку сыграла специфика отдела: краску мало просто продавать, ее нужно уметь смешивать и идеально подбирать тон эмали. Хороших специалистов этого профиля немного, работодатели держатся за них. Переманить их можно только зарплатой 30–50 тыс. рублей, но столько Пудовкин и Морев платить не могли.

Тем не менее от своих планов бизнесмены не отказывались. Лаборатория, по их замыслу, должна была стать промежуточным этапом на пути к запуску крупного автосервиса. Компаньоны уже присмотрели подходящий бокс площадью более 200 кв. метров.

Но эти мечты пока приходится отложить: в самом конце 2016 года у Данила обнаружили объемную опухоль в мозгу. Он уже прошел диагностику и сейчас ждет заключение от московских врачей по поводу предстоящей операции. На нее и другие процедуры первого этапа лечения придется потратить 1–3 млн рублей.

Магазин-лабораторию по подбору эмалей пришлось выставить на продажу. Все вырученные средства пойдут на лечение Данила.

Предприниматель Вадим Пудовкин (справа) и его компаньон Данил Морев (слева).
Предприниматель Вадим Пудовкин (справа) и его компаньон Данил Морев (слева).

Вадим Пудовкин,
предприниматель:

Сомнений не было. Мы уже поняли, что самим нам не стоит торговать. Пусть это дело лучше подхватит слышащий человек. У него продажи пойдут значительно лучше. Сейчас ищу покупателя, который будет заинтересован в расширении своего предприятия или, может быть, исполнит свою мечту завести автомобильный бизнес. А для нас полученные средства дадут возможность спасти жизнь моему другу.

Предприниматель Вадим Пудовкин (справа) и его компаньон Данил Морев (слева).
Предприниматель Вадим Пудовкин (справа) и его компаньон Данил Морев (слева).

Цифра

193 тыс. рублей ежегодно тратит краевое Минтрудсоцзащиты на обучение русскому жестовому языку неслышащих и переводчиков.

Источник: региональная программа "Доступная среда в Алтайском крае" на 2016–2020 годы.

Чтобы сообщить нам об опечатке, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии
Смотрите также
Правила комментирования

Уважаемые читатели! Из-за частых атак спамеров на altapress.ru работает обновленная система защиты. Некоторые комментарии по своему усмотрению она отправляет на модерирование, из-за чего они могут сразу не отображаться на сайте. Но после проверки все отложенные записи публикуются. Благодарим за понимание.

Редакция оставляет за собой право удалять комментарии: содержащие мат и грубые оскорбления, нарушающие в той или иной степени честь и достоинство других лиц, содержащие угрозы, призывы к свержению власти; разжигающие межнациональную, религиозную и др. ненависть, а также другие комментарии, противоречащие Конституции или каким-либо образом нарушающие положения законодательства РФ, содержащие ссылки на сторонние ресурсы, «засоряющие» ветку обсуждений.

Новости партнеров