Интернет‑магазин может обмануть несколькими способами. Например, продать поддельный товар по цене фирменного, при этом характеристики могут быть указаны неполно или недостоверно, а цена искусственно завышена. Более серьёзный вариант — выманивание денег: вы оформляете покупку и переводите предоплату либо полную сумму, но товар так и не получаете. А когда пытаетесь связаться с магазином, выясняется, что номер отключён, а сайт вскоре пропадает из интернета.
При заказе в интернете насторожитесь, если: цена сильно ниже, чем у других, название магазина вымышленное или нелогичное, скидки чрезмерно большие с завышенной исходной ценой, нет контактов и юридического адреса. Проверьте сайт: ошибки в тексте, слишком молодой возраст при массе контента и отзывов — повод для сомнений.
Надёжность интернет‑магазина можно оценить по домену. Солидные компании выбирают запоминающиеся и престижные домены, кроме того, стоит проверить возраст домена: мошенники редко держат сайт дольше года — они быстро стирают следы и меняют адреса, чтобы избежать претензий от обманутых покупателей. Долгосрочный домен обычно говорит о серьёзности и стабильности бизнеса.
Перед покупкой проверьте страницу «Контакты» интернет‑магазина: там должны быть адрес, электронная почта и телефон. Если контактов нет, от заказа лучше отказаться. Если телефон указан, позвоните — уточните, действительно ли это магазин, и задайте вопросы о товаре, доставке, оплате и возврате. Не отправляйте номер банковской карты по электронной почте. Обязательно сохраняйте скриншот подтверждения оплаты.
Перед покупкой проверьте страницу «Контакты» интернет‑магазина: там должны быть адрес, электронная почта и телефон. Если контактов нет, от заказа лучше отказаться. Если телефон указан, позвоните — уточните, действительно ли это магазин, и задайте вопросы о товаре, доставке, оплате и возврате. Не отправляйте номер банковской карты по электронной почте. Обязательно сохраняйте скриншот подтверждения оплаты.
Агапитова Мария
