Причиной роста стали суровая зима и затянувшаяся весна, из-за которых сети оттаивали намного дольше, чем обычно. Многие из них лежат на глубине до двух метров, тогда как по нормам глубина должна составлять не менее 2,7 метра. Промерзание было настолько сильным, что некоторые участки водопровода окончательно оттаяли только к концу июня.
Количество аварий на водопроводе увеличилось еще весной. "Барнаульский водоканал" приобрел дополнительное оборудование, были также созданы дополнительные аварийные бригады, работы велись круглосуточно.
