Владислав из Барнаула пишет: "Хотелось бы поднять вопрос о некорректной рекламе. На рекламном баннере крупного магазина бытовой техники — картинка ноутбука и цена — 13 999. Меня заинтересовало это предложение. Но продавать один ноутбук по этой цене продавцы отказались, якобы с ним в комплекте идет мышка, сумочка и так далее. А это еще около двух тысяч. Плюс активирование программы — 2700. Насколько законны действия продавцов и самой фирмы? Не нарушают ли они закон о рекламе, о защите прав потребителей?"
Елена Кутина,
директор Общества по защите прав потребителей по Алтайскому краю "Правозащита":
В этой ситуации продавец, безусловно, нарушает действующее законодательство РФ в области защиты прав потребителей. При приобретении ноутбука между продавцом и покупателем заключается устный договор купли-продажи товара. Исходя из смысла ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 года № 2300-1 продавцу категорически запрещается продажа одних товаров при условии приобретения других товаров. Следовательно, в данном случае продавец нарушает право покупателя как потребителя на свободный выбор товаров. Действия продавца подпадают под ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ, которой установлена административная ответственность за включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя.
Тел. общества по защите прав потребителей: 606-630, 8-913-210-6630.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
