Страховая компания ERV начинает рассматривать документы на возмещение расходов от клиентов ООО "Единый Расчетный Центр" ("Горячие туры") по несостоявшимся турам принимающих компаний туроператора "Лабиринт".
Страховая компания ERV с 11 августа принимает заявления от клиентов ООО "Единый Расчетный Центр" (ООО "ЕРЦ" - МТ3 011494 в реестре туроператоров), сообщившего о частичном неисполнении обязательств по договорам о реализации туристского продукта.
ООО "ЕРЦ" осуществляло реализацию туристского продукта, сформированного иностранным туроператором (принимающей стороной туроператора "Лабиринт"). В связи с приостановкой деятельности "Лабиринта" часть туров, сформированных через ООО "ЕРЦ", не смогут состояться.
Для "ЕРЦ" финансовая гарантия была предоставлена страховой компанией ERV на сумму 30 млн рублей. В настоящий момент, по предварительным подсчетам, количество пострадавших достигает 1100 человек и вероятнее всего общая сумма выплат достигнет полной страховой суммы.
Внимание! Данное обстоятельство касается только тех туристов, которые приобрели туристский продукт принимающих компаний туроператора "Лабиринт".
Перед подачей документов в страховую компанию туристам необходимо обратиться в турагентство, в котором приобретался туристский продукт, для уточнения статуса заявки своего тура.
Клиенты ООО "ЕРЦ" могут подать документы на получение страхового возмещения, обратившись в:
- Офисы турагентств сети "Горячие туры" по месту приобретения тура.
- Компанию "Савитар Груп" (партнер страховой компании ERV по приему документов о страховом случае)
- Управляющую компанию сети "Горячие туры"
- Офис ERV Тел. (495) 626 58 00; 8 (800) 700 63 52
Клиенты, находящиеся в других регионах Российской Федерации, могут подать документы на получение страхового возмещения в офисах турагентств сети "Горячие туры" по месту приобретения тура.
Полную инструкцию и перечень необходимых документов можно найти на официальном сайте Страховой компании ERV (ЗАСО "Европейское Туристическое Страхование"), говорится в сообщении Ассоциации туроператоров России.
Самое важное - в нашем Telegram-канале