У меня украли телефон. Ну, как украли, сама виновата. Решили зайти с подругой в кафе. Я пошла помыть руки и телефон оставила на раковине, а когда вспомнила о нем и через минуту вернулась, его уже и след простыл. Конечно же, я сразу и не сообразила, что делать, растерялась, на глаза слезы навернулись. В голове каша. Случиться подобная ситуация может с каждым, и я решила, что мой опыт поможет кому-то разобраться и выйти из такой ситуации с наименьшими потерями.
Для начала, естественно, нужно успокоиться. В панике я даже не могла вспомнить номера телефонов своих родных. Кое-как вспомнив номер мамы, стала звонить ей. Номер своего молодого человека вспомнить мне так и не удалось, хотя знаю его наизусть и память никогда ранее не подводила. В общем, паника и истерика никак не помогут. Что случилось, то случилось, а мыслить нужно на спокойную голову.
Сказала о случившемся официанту, подошел администратор, но толком они ничем и не помогли. Еще раз осмотрели раковину, спросили, кто еще заходил в туалет. Я краем глаза заметила девушку, но толком и внимания на нее не обратила. Еще раз осмотрев кафе, я все-таки решила уйти, хотя, что дальше делать, я смутно понимала.
Подруга посоветовала написать заявление в милицию. Да, так и нужно было поступить… причем СРАЗУ. Я же отправилась сначала домой. В итоге, когда я приехала в РОВД, прошло уже часа два. Пошла в Октябрьское отделение, но меня отвезли в Железнодорожное, потому что кафе находится именно в этом районе и с заявлением нужно обращаться по месту происшествия.
В милиции отнеслись ко мне с пониманием, все выслушали и даже посочувствовали. Конечно же, сказали, что виновата я сама и состава преступления, то есть кражи, здесь нет, ведь телефон я забыла, а это "бесхозно оставленное имущество". И тот, кто его забрал, нашел его, а не украл. Но увидев слезы, парни меня успокоили и сказали, что телефон обязательно найдут.
По их словам, дело в том, что у каждого аппарата есть свой номер. И когда в милицию поступает заявление о пропаже, этот номер заносят в базу данных. Сотрудники ППС при проверке документов у граждан или проверке сотовых телефонов проверяют и эти номера. И если адрес содержится в базе данных, телефон конфискуют и возвратят хозяину.
Существует и другой вариант поиска телефона — по ip-адресу. Если телефон у вас украли (то есть ситуация отличается от моей, ведь мой телефон – "бесхозно оставленное имущество"), вы пишете заявление о краже либо грабеже в милицию. Там возбуждают уголовное дело, составляют запросы, содержащие номер, которые отсылают в сотовые компании. Так узнают, задействовалась ли какая-либо сим-карта в пропавшем сотовом телефоне. Если да, сотовые компании отправляют ответ на запрос следователю с информацией (оператор связи, сотовый номер, имя, фамилия, на которые он зарегистрирован). И, отталкиваясь от этой информации, милиция разыскивает человека, который в данный момент пользуется вашим сокровищем.
Итак, если вы попали в подобную ситуацию и у вас пропала ценная вещь:
1. В первую очередь необходимо успокоиться и собраться с мыслями. Еще раз проверьте место, где вы могли ее забыть. Если пропал сотовый телефон, нужно позвонить на свой номер. Возможно, вам ответят и телефон вернется к законному владельцу.
2. Если вы убедились, что ни в сумке, ни в карманах потерянной вещи нет (телефон не отвечает) и в том месте, где вы могли ее забыть, тоже, нужно идти в милицию того района, где случилось происшествие. Чем быстрее вы это сделаете, тем раньше сотрудники милиции смогут принять соответствующие меры: установить свидетелей и очевидцев, зафиксировать и изъять следы преступления, задержать подозреваемых, а также изъять похищенное. Лучше сразу позвонить по номеру 02 (с мобильного 020) и вызвать наряд на место. Вы также можете пойти в ближайший отдел милиции или обратиться к любому сотруднику.
Кроме того, в Барнауле установлено 15 пультов связи "гражданин-милиция". Это оранжевые боксы на синем фоне, оборудованные встроенными видеокамерами. Их можно увидеть на стенах зданий в каждом из пяти районов города. Чтобы обратиться за помощью, гражданину достаточно нажать кнопку пульта. Диалог с ним будет вести сотрудник системы управления нарядами, находящийся у монитора.
3. Написать заявление. Для этого желательно иметь документы на утерянную вещь.
4. Обраться к вашему оператору связи, в справочно-информационную службу и заблокировать сим-карту, которая была в телефоне. Услуга эта бесплатная. Нужно иметь при себе паспорт или другие
документы, удостоверяющие личность. Также вы можете восстановить сим-карту на месте. Сделать это тоже нужно как можно скорее, тогда и деньги на утерянной симке не пропадут. Если со времени потери
телефона прошло некоторое время, вы можете обратиться в абонентский отдел и запросить детализацию звонков с утерянной сим-карты, то есть, попросту говоря, узнать, делались ли звонки с момента потери
вами телефона, сколько и когда.
Благодарим за помощь инспектора штаба УВД по Барнаулу, капитана милиции Юлию Ефремову.
Юлия Щанкина
Самое важное - в нашем Telegram-канале
